MGM incorporó a Daniel Yang como director de Clientes e Innovación

MGM Resorts International anunció el nombramiento de Daniel Yang como director de Clientes e Innovación. En este nuevo puesto, Yang será responsable de encabezar la estrategia de consumo de la compañía en todo el mundo, con un énfasis específico en la optimización del crecimiento y la rentabilidad a través de la integración de "la tecnología digital y la experiencia del huésped".

"Dan es un pensador progresista y estratégico con una gran experiencia en la industria aprovechando la tecnología y las estrategias digitales para mejorar la experiencia del huésped de una manera verdaderamente significativa y diferenciadora", dijo Bill Hornbuckle, CEO y presidente de MGM Resorts International.

"El liderazgo de Dan será fundamental para seguir impulsando el crecimiento orgánico a través de las ventas, el marketing, la fidelización y el desarrollo de productos. Estamos encantados de contar con él como miembro de nuestro equipo de liderazgo", agregó. 

Anteriormente, Yang desempeñó el cargo de director de Estrategia en Aristocrat Leisure Limited, supervisando la estrategia corporativa, la planificación a largo plazo y el desarrollo corporativo.

Antes de esto, Yang ocupó varios puestos de liderazgo en Viacom (ahora Paramount) en estrategia, dirección general y operaciones. También fue CEO y cofundador de una nueva empresa de juegos para móviles y trabajó como consultor de estrategia para Booz Allen & Hamilton.

"Estoy encantado de unirme a MGM Resorts mientras la compañía continúa acelerando su plan para crear y desplegar productos y servicios digitales de alto impacto que apoyen la experiencia del cliente en múltiples canales", dijo Yang al anunciar su nombramiento.

"La compañía y sus líderes están impulsados a posicionar a MGM Resorts como la principal compañía de entretenimiento de juego del mundo, y el destino de elección para todos sus segmentos de clientes", expresó el ejecutivo. 

Su nombramiento se produce tras el reciente anuncio de que la empresa tiene previsto iniciar la construcción de su complejo integrado en Osaka (Japón) a mediados o finales del próximo año, según reveló Hornbuckle.

Recientemente, la empresa también firmó un acuerdo de licencia con Marriott International, con el que se espera atraer a viajeros de alto nivel a sus operaciones en Las Vegas. Además, adelantaron, MGM también está considerando el desarrollo de un complejo turístico en Tailandia.