Win Systems: “Nuestra estrategia en Latinoamérica se basa en la vanguardia tecnológica y la cercanía al cliente”

Win Systems, proveedor de tecnología para la industria del juego, es una de las empresas que hoy expondrá en Peru Gaming Show (PGS 2023), evento que reunirá a grandes referentes de la industria en el Centro de Convenciones Jockey de Lima.

En entrevista exclusiva con Yogonet, Jerico Gilabert, Sales Manager Perú Gaming de Win Systems, brindó detalles de los productos que la empresa exhibirá durante los dos días de la feria y realizó un análisis de los desafíos de la región, destacando lo que Win Systems tiene para ofrecer a sus clientes.

¿Qué expectativas y objetivos tienen de la participación de Win Systems en Peru Gaming Show?

Para nosotros, Perú es un mercado que año tras año cobra mayor importancia y en el cual venimos experimentando un fuerte crecimiento desde hace tiempo. 

Participar en PGS tiene un objetivo claro: continuar fortaleciendo nuestro liderazgo en la región. Por ello, PGS se convirtió en una cita clave para nosotros, ya que nos permite estar cerca de nuestros clientes peruanos, escuchar sus necesidades de primera mano y como consecuencia acercarles nuestras soluciones plenamente adaptadas a sus exigencias.

Sin dudas, nuestro stand en la feria será un reflejo de nuestro sólido compromiso como proveedores tecnológicos y estamos convencidos de que nuestros últimos lanzamientos, tanto de gaming como de sistemas, superaran todas nuestras expectativas una vez más.

¿Qué novedades y debuts pueden encontrar quienes se acercan a su stand?

En PGS 2023 presentamos nuestra nueva gama de ruletas electrónicas Gold Club: la serie 25. Tras el éxito de la ruleta que lanzamos el año pasado, la Lumina 25, especialmente en América Latina y Europa, ahora hemos mejorado y ampliado la gama con las ruletas de 4, 6 y 10 posiciones. Estos modelos ofrecen un diseño exclusivo y espectacular en tonos rojos y negros, una atractiva iluminación y cuentan con software renovado que incluye nuevas funcionalidades y un nuevo diseño del paño de juego. Además, la serie 25 de Gold Club incorpora también el jackpot Lucky Number.

En cuanto a nuestra librería de juegos, durante los últimos meses hemos dedicado grandes esfuerzos al desarrollo de contenido innovador que estamos seguros de que revolucionará la oferta de juegos de Perú. Así, en PGS presentaremos dos juegos espectaculares: Goddess Link y Jin Long, y también dos nuevos multijuegos, Adventure y Orion.

Por supuesto, también mostraremos nuestro potente sistema de gestión de casinos WIGOS. Entre sus últimos desarrollos, se encuentra uno de los grandes lanzamientos de los últimos tiempos: Winup Wallet, una app que permite a los jugadores gestionar su balance para jugar, pero además también permite acceder a los servicios del casino desde su dispositivo móvil, entre otras funcionalidades.

¿Cuáles son las estrategias que desarrolla Win Systems específicamente en la región de Latinoamérica en la actualidad?

Nuestra estrategia se basa en dos pilares fundamentales: vanguardia tecnológica con productos de alta calidad y cercanía al cliente. Conocemos perfectamente el mercado latinoamericano porque nacimos y crecimos aquí, y sabemos que podemos ofrecer las mejores soluciones innovadoras para los operadores de la región, tanto con nuestras máquinas y ruletas electrónicas, como con nuestros sistemas de gestión.

A nivel operativo, una de las principales estrategias para este 2023 consiste en participar activamente en las ferias locales que involucren a nuestros mercados estratégicos, como lo fue GAT y como es PGS. Esto nos permite seguir ofreciendo las soluciones que más se adapten a las necesidades de los operadores locales. Obviamente, tampoco podemos olvidar las grandes citas del sector como fue ICE en Londres o G2E Las Vegas, pero la proximidad es algo que valoramos mucho, y nuestros clientes también.

¿Cuáles considera que son los principales desafíos a enfrentar actualmente en los mercados latinoamericanos en el sector del juego y de entretenimiento?

Los operadores están plenamente inmersos en mejorar y sofisticar su oferta para atraer y fidelizar a sus jugadores. Esto eleva el nivel de exigencia para los proveedores, por supuesto. La innovación es imprescindible, y para desarrollar nuevas soluciones es necesario conocer muy bien cómo funcionan los negocios de nuestros clientes y cuáles son sus necesidades, convertirnos en sus partners.

A nivel de reglamentación, muchos mercados de los más importantes en América Latina están avanzando en sus regulaciones, incluyendo por supuesto todo lo referente al juego en línea. Es evidente que cada vez el juego presencial y el juego on-line estarán más interrelacionados, y eso también genera nuevos desafíos para la industria. Estamos en un momento apasionante para un sector tan dinámico como el nuestro.