“EnjoyWin va a posicionarse en el mercado brasileño como uno de los grandes operadores online”

La empresa multinacional Enjoy lanzó en febrero EnjoyWin.com, su plataforma de juego y apuestas online dirigida al mercado de Brasil, y una iniciativa la cual esperan se convierta el nuevo “gran” negocio de la firma.

En entrevista con Yogonet, el gerente de Negocios de EnjoyWin, Juan Ignacio Juanena, manifestó que la nueva marca online buscará posicionarse en el “séptimo país más grande del mundo”, a partir de una propuesta que los diferencie de sus competidores.

Además, el ejecutivo opinó sobre los debates en torno a la regulación del sector online que actualmente ocurren en Brasil, Chile y Uruguay, y remarcó que la compañía tiene una postura “optimista” respecto de la evolución de estas discusiones.

Desde Enjoy han destacado la magnitud del mercado online en Brasil como una razón para el lanzamiento de EnjoyWin. Teniendo en cuenta que se trata de un público diverso y repartido en numerosas jurisdicciones, ¿cómo se desarrollará su estrategia en este país?

Brasil posee más de 215 millones de personas, es el séptimo país más grande del mundo y posee el 50% del territorio del continente. Es imposible para un operador querer abarcar inicialmente todas los estados, salvo que se tenga un presupuesto ilimitado. Enjoy posee una presencia de marca muy reconocida en la región Sur y Sudeste del país, lo cual convierte a los estados de esas regiones en el principal atractivo de nuestra marca. Ello, sin dejar de reconocer la existencia de otras oportunidades comerciales que existen en regiones que hoy en día no son consideradas por muchos de los operadores que han llegado al país.

¿Cuáles son las primeras metas que han planteado para EnjoyWin en Brasil?

Enjoy es el líder de entretenimiento en la región y, si bien inicialmente apunta a fidelizar su base de clientes, va a posicionarse en el mercado como uno de los grandes operadores, con una propuesta diferencial respaldada por diversos atributos que son muy valorados por los jugadores. Enjoy llega al mercado con una propuesta de valor diferente, con un respaldo de marca y una reconocida trayectoria que le permite posicionarse desde otro lado y con una cercanía al público no tan habitual. La marca Enjoy es un gran atractivo, no solo para jugadores sino también para diversos socios comerciales que entienden el diferencial y el impacto que esto tiene en una operación no solo online, sino en una futura propuesta omnicanal, global, que apunta a toda Latinoamérica.

La situación legal del juego en Brasil se ve frente a posiciones enfrentadas a nivel parlamentario y político, generando un contexto de cierta incertidumbre. ¿Cuál es su expectativa respecto de esta situación?

Seguimos de cerca la regulación de las apuestas deportivas en Brasil así como las novedades respecto a una posible regulación de las otras verticales de juego y sin duda esperamos como toda la industria que se pueda avanzar. Hemos pasado por procesos similares años anteriores sin que se haya podido concretar y, si bien somos optimistas, sabemos las dificultades que tiene cada país para alinear a todos los involucrados y más en el caso de Brasil con tantos intereses contrapuestos.

Si bien la plataforma de EnjoyWin funcionará sólo en Brasil, han señalado que esperan que se legisle y resuelva la reglamentación del juego online en Chile y Uruguay para empezar a operar en ambos mercados. ¿Cuál es su perspectiva respecto del debate legal que ocurre en ambos países?

Somos optimistas. Creemos que ambos países han comenzado a discutir la regulación del juego online, lo cual es una buena señal. Específicamente en el caso de Uruguay, hay un proyecto que ya fue aprobado el año pasado en el Senado y que espera su discusión en Diputados, donde creemos que se va a poder avanzar. Se trata de un proyecto que defiende los intereses tanto de los operadores locales como de los empleados y sus puestos laborales, lo cual resulta apropiado para un mercado de menor tamaño como el de Uruguay.

Por supuesto que hay aspectos que se podrían mejorar del proyecto. Se deberían incluir las apuestas deportivas dentro del mismo, como se ha realizado en todo el mundo y, no debería existir una operación única en el país. Pero hoy en día necesitamos avanzar y, a partir de una nueva regulación existente, tratar los temas que queden pendientes con un mayor tiempo de discusión.

Si nos ponemos a discutir todos los temas que se podrían considerar en un proyecto de regulación del juego online, nos tomaría un año o más avanzar; y esta regulación online es una necesidad real que tienen los operadores y que lleva muchos años de espera. El juego online está constantemente cambiando, requiere adaptar las leyes y la regulación según avanza la tecnología y lo que no esté incluido en este proyecto, sin duda, se puede considerar en una segunda etapa.

Somos optimistas y estamos convencidos que Uruguay y Chile este año tendrán un regulación online. Son países que históricamente han sido innovadores y han apostado por la tecnología y el desarrollo de estos sectores.