BetMGM espera un 2024 "enorme", entre la expansión del juego online y el Super Bowl en Las Vegas

El CEO de BetMGM, Adam Greenblatt, manifestó que el 2024 será un año "enorme" para la marca y el sector online, en medio del impulso continuo a la legalización del juego en EE. UU. y mientras Las Vegas se prepara para albergar importantes eventos deportivos.

El director ejecutivo de la marca de iGaming y apuestas deportivas móviles de MGM Resorts afirmó ello en diálogo con Yahoo Finance Live, antes del próximo torneo March Madness, que según dijo será para la empresa "incluso superior al Super Bowl de este año".

Greenblatt calificó a March Madness como uno de los eventos más populares del año para BetMGM, y señaló que esperan ver más acción en el torneo de baloncesto universitario que durante el Super Bowl en su conjunto. “Este año superará con creces a todos los anteriores, e incluso al Super Bowl de este año”, apuntó.

El ejecutivo abordó la importancia de ofrecer una experiencia omnicanal a los clientes, en particular en Las Vegas, donde se llevará a cabo tanto March Madness como el próximo Super Bowl.

“La omnicanalidad es fundamental para la estrategia de BetMGM”, dijo. “En todas las propiedades de MGM en Las Vegas, encontrará una casa de apuestas deportivas BetMGM. Y lo que hacemos es atraer jugadores que están en Las Vegas […] a lo digital como parte de su experiencia presencial”, acotó.

De esta manera, BetMGM desarrolla una relación activa con sus clientes que continúa una vez que el usuario llega a casa o va a un sitio de apuestas deportivas, señaló Greenblatt. Y en la otra dirección, el despliegue de una estrategia omnicanal efectiva permite que la marca genere tráfico a las propiedades de MGM Resorts, lo que parece estar ocurriendo: la empresa descubrió en 2022 que aproximadamente el 50% de los nuevos miembros de MGM Resorts Rewards fueron impulsados ​​por BetMGM.

El estadio Allegiant de Las Vegas

En cuanto a las ideas específicas para Las Vegas, Greenblatt le dijo a Yahoo que espera que 2024 sea "enorme" para BetMGM, con la meca del juego preparada para albergar el próximo Super Bowl. “En Las Vegas, MGM es el rey. [...] Estamos buscando capitalizar el hecho de que MGM representa alrededor del 40% de las acciones hoteleras a lo largo del Strip”, resaltó.

También beneficia a MGM el hecho de que el estadio Allegiant, donde tendrá lugar el Super Bowl 2024, está justo al otro lado de la autopista de algunas de las propiedades más emblemáticas de MGM, como el Mandalay Bay. En consecuencia, la empresa espera que un gran número de personas paseen por las propiedades de MGM como parte de la experiencia de el Super Bowl '24. "Creo que el Super Bowl del año que viene va a ser la mejor hasta la fecha", refirió Greenblatt. 

En cuanto a March Madness, anticipándose al torneo de baloncesto universitario, BetMGM se ha centrado en la eficiencia dentro de la marca, invirtiendo menos en aquellos que están más interesados ​​en la participación promocional y más en aquellos patrocinadores que son apostadores deportivos "sinceros", a los que les gusta la marca y sus productos. “En términos de volúmenes, hay ventajas y desventajas. [...] Entonces, mi expectativa es que probablemente tengamos un 20% más en el conteo de apuestas. Pero creo que es una estimación precavida”, detalló.

Los últimos comentarios de Greenblatt se producen en medio de un período de crecimiento para el negocio de BetMGM. La marca finalizó el año fiscal 2022 con un sólido desempeño financiero, ya que los ingresos netos de las operaciones ascendieron a USD 1.400 millones, por encima de la previsión anterior de más de USD 1.300 millones. MGM y su socio Entain ahora esperan que BetMGM se vuelva rentable en la segunda mitad del año en curso.