Un informe de Playtech destaca que los argentinos piden al Gobierno una mayor regulación del juego online

“La Argentina es uno de los países en los que más creció el juego online en los últimos años, pero los usuarios no se sienten protegidos, y consideran que debe mejorar el marco regulatorio para evitar posibles riesgos de adicción”. Así lo refleja un informe elaborado por Playtech, que tomó datos de más de 2.500 jugadores de Argentina, Brasil, Perú, Chile y Colombia.

Más del 60% de los argentinos encuestados cree que “la industria debe mejorar” y que “el Gobierno debería adoptar directrices más claras” para reducir los peligros relacionados con el juego y las apuestas.

Los resultados de la encuesta destacan que la comunidad en Argentina ve la regulación de este mercado como un paso necesario para reducir los riesgos, aumentando la seguridad de los usuarios de las plataformas de apuestas online.

Entre los encuestados, el 53% cree que la industria todavía puede evolucionar mucho, con información precisa sobre el juego responsable, mientras que el 65% cree que el Gobierno argentino debe invertir en normativas claras para reducir los riesgos del mercado de apuestas, lo que sólo es posible a través de la regulación del sector.

“Cuando se trata de identificar comportamientos de riesgo en los sitios web de apuestas, más del 60% de los encuestados está a favor de recibir mensajes de advertencia y protección mientras se juega”, destacaron. Según el último informe oficial publicado por LOTBA, el sector aumentó en la ciudad de Buenos Aires en el primer semestre de 2022 de forma significativa. La industria dejó ganancias por $ 8.644.845.162, frente a los $ 3.173.584.107 de 2021; y en los próximos tres años, estiman la industria alcanzará un desarrollo que implicará a casi cuatro millones de jugadores.

Según Charmaine Hogan, responsable de Asuntos Regulatorios de Playtech, la industria del juego necesita seguir el camino de la regulación, con el apoyo del Gobierno en este sentido. "La regulación es absolutamente esencial para el crecimiento de este mercado. Un ecosistema de apuestas bien regulado favorece un entorno justo, fiable y seguro para los jugadores, así como ingresos para el gobierno en forma de tasas e impuestos. En resumen, la regulación beneficia a todas las partes interesadas".

A través de una serie de preguntas realizadas por la plataforma global de encuestas Toluna, el informe apunta no sólo a caracterizar las actitudes de los jugadores, sino también a comprender el marco regulatorio de cada país y la protección con la que cuentan quienes puedan sufrir problemas de adicción al juego.

En este sentido, Argentina marcó la tendencia en cuanto a la desprotección que reflejaron los jugadores. Según la encuesta, el 84% de los argentinos nunca recibió una advertencia sobre su nivel de juego y las posibles problemáticas que se desprendan de ello. La cifra es la más alta de toda Latinoamérica y contrasta con Brasil, por ejemplo, donde el 52% de los encuestados dijo haber sido alertado sobre su comportamiento con el juego.

“En Argentina notamos que cada vez son más las personas que se interesan por los juegos online. Para que ese crecimiento no genere problemas es importante tener un marco regulatorio que ofrezca mayor seguridad tanto para las empresas como para los consumidores. Y todo debe ser supervisado y autorizado por las legislaciones locales. Al mismo tiempo hay que proteger a los jugadores, con medidas de prevención notorias y accesibles en los lugares de juego, tanto en los casinos online como en las casas de apuestas”, apuntó Charmaine Hogan.