El regulador francés rechazó la campaña publicitaria de la Française des Jeux por “estimular activamente” a usuarios

La Autoridad Nacional del Juego francesa (ANJ) anunció que ha rechazado la campaña publicitaria para 2023 de la Française des Jeux (FDJ), el operador de apuestas y juegos de azar líder en ese país europeo, por “estimular activamente” a los usuarios.

En un comunicado, el regulador francés señaló que la campaña de FDJ no es lo suficientemente “limitada y medida”. Añadieron que las promociones deben “ante todo consistir en informar a sus clientes potenciales” de la existencia de la oferta, pero no en “estimularlos activamente y fomentar el juego”.

Cabe señalar que como heredera de la lotería nacional, la FDJ ha conservado su monopolio en un marco jurídico que la ANJ califica de “exigente” y cuya política de promoción debe ser “mesurada y limitada”. En ese contexto, el regulador francés, que cada año aprueba las campañas de las empresas activas en el sector del juego, rechazó solo la estrategia de la FDJ y aprobó otras 18.

Entre sus argumentos, indicaron que esta estrategia incluye un “gran número de campañas promocionales, institucionales y de patrocinio a gran escala previstas, que mantienen una exposición publicitaria significativa y continua durante todo el año”.

“Una agresiva estrategia de promoción de su oferta de lotería para captar un elevado número de nuevos jugadores y convertir la lotería en un producto de gran difusión (incluido el uso de influencers, la activación de incentivos mediante aplicaciones de promoción privada que ofrecen ‘gangas’ y la promoción de premios y eslóganes pegadizos como ‘lluvia de millonarios’)”, cuestionaron.

Además, acusaron que “una parte significativa de la estrategia promocional se centró en la ‘contribución social’ del grupo, lo que conlleva el riesgo de fomentar la ludopatía al establecer un vínculo directo entre el consumo de sus juegos y una causa de interés general, lo que podría trivializar o generalizar el juego”.

A partir de esta decisión, tomada el pasado 24 de febrero, el regulador informó que la FDJ “deberá presentar, en el plazo máximo de un mes, una nueva solicitud de aprobación de su estrategia promocional, previo debate con los servicios de la ANJ”.

“Por último, en un contexto en el que la presión publicitaria sigue siendo fuerte y en el que los últimos estudios tienden a mostrar un aumento del juego excesivo, la ANJ está considerando la oportunidad de proponer medidas adicionales a las autoridades públicas en los próximos meses con el fin de reforzar la supervisión de la publicidad de los juegos de azar”, remarcaron.

A inicios de febrero, la FDJ realizó una campaña para fomentar las apuestas deportivas responsables y recreativas, además de recordar que los menores de edad no pueden apostar, en conjunto con el club de fútbol francés Paris Saint-Germain (PSG).