Análisis de Ayvar Grabidullin

¿Cuáles serán los negocios online más populares en 2023, según Slotegrator?

Ayvar Gabidullin es el director de Desarrollo de Negocios de Slotegrator. Tiene más de 5 años de experiencia en la gestión de departamentos de ventas B2B y B2C en la industria del juego online. Comenzó su carrera trabajando en el servicio de atención al cliente de los casinos online y llegó a ser el jefe de un departamento que ofrecía servicios a medida para los jugadores VIP. Se unió a Slotegrator teniendo un fuerte enfoque en los productos de la compañía y un profundo conocimiento de lo que los jugadores necesitan. 

09-01-2023
Tiempo de lectura 5:19 min

El crecimiento constante de los negocios online atrae a emprendedores de todo el mundo: costos operativos más bajos, la posibilidad de alcanzar a jugadores presentes en una amplia variedad de mercados y modernas oportunidades de promoción  hacen de los casinos y las apuestas deportivas online, modelos de negocio altamente viables. Ayvar Grabidullin, Responsable de Desarrollo de Negocios en Slotegator, comparte su visión y experiencia sobre por qué la industria del juego online continuará interpelando a nuevos emprendedores en 2023.

Proyectos online como el e-commerce, la educación, la consultoría, la publicidad, los casinos y las apuestas deportivas se han convertido en alternativas de negocio perfectas para los emprendedores actuales. El último elemento en la lista destaca por su tamaño en la industria, su increíble tasa de crecimiento y la cantidad de oportunidades que ofrece. 

El juego y las apuestas en línea componen una industria relativamente jóven cuando se las compara con otras (las jurisdicciones comenzaron a licenciar y a regular el juego a mediados de los años 90´s). Sin embargo, cada año aparecen más y más oportunidades para el desarrollo.

El crecimiento de este sector parece solo acelerarse a la par de que los consumidores emplean una proporción cada vez más amplia de su tiempo a la navegación online, atraídos por la comodidad del acceso 24/7 y la disponibilidad de opciones que no están disponibles en otros ambientes, por fuera de la red.

Dinámicas de mercado increíbles

Según la información provista por un reporte de la Asociación Europea de Juego y Apuestas, en 2022, los ingresos brutos por el juego europeo alcanzarán los USD 40.600 millones, un aumento del 8% con respecto al 2021.

Este año, en términos de ingresos, los casinos se convirtieron en el producto de apuestas online más popular en el Viejo Continente, alcanzando los USD 15.800 millones, representando así el 39% de las ganancias del iGaming en Europa.

Asia es considerada la región más lucrativa en lo que respecta al juego online (4.300 millones de personas habitan el continente). Además, África cuenta con oportunidades clave para aquellos operadores de juego online que busquen expandirse, situación por la cual este mercado no debería ser subestimado.

El crecimiento sostenido del mercado continuará atrayendo a emprendedores interesados en comenzar negocios con rendimientos elevados.

Procedimiento transparente de concesión de licencias por parte de múltiples autoridades

Para tener la posibilidad de acceder a los mercados más preciados del mundo, un casino online debe contar con una licencia. Dos de las jurisdicciones para conceder licencias más populares del mundo son Malta y Curazao, pero tenga presente que las opciones no se limitan a estas dos islas únicamente. La Isla de Man, Alderney, Gibraltar, el territorio de Kahnawake (en Canadá) y otros territorios del mundo también expiden licencias, lo que ofrece a los operadores potenciales muchas opciones entre las cuales escoger.

El proceso para adquirir licencias se transita más fácilmente y sin inconvenientes con asistencia profesional.

Nuevos mercados y nuevas oportunidades

En Europa se han establecido mercados de juego online muy bien posicionados. No obstante, existen varias posibilidades en otras regiones; países alrededor del mundo están comenzando con la aplicación de regulaciones y licencias relacionadas con el juego online.

América Latina está vivenciando una ola de nuevos mercados regulados, mientras que un número interesante de países africanos registran números elevados de apostadores apasionados por el deporte.

El mercado asiatico también sostiene su nivel de competencia, como fue detallado en la última guía online de Slotegrator, desarrollador y agregador líder de software de iGaming.

Soluciones técnicas innovadoras

La calidad y la cantidad actual de herramientas tecnológicas modernas para la industria de los casinos online es simplemente impresionante.

Los operadores tienen todo lo que precisan en la palma de sus manos en el mismo back-end: la posibilidad de gestionar diferentes proyectos, una base de juegos amplia y en constante expansión, premios tentadores, poder establecer métodos de pago, tanto en divisas tradicionales como también en criptomonedas, al igual que lograr localizar su sitio, etc.

El año pasado, Slotegrator presentó una plataforma de soluciones de software que incluye una serie de módulos los cuales le dan el control total a los operadores sobre sus proyectos.

Automatización conveniente de todos los procesos

Las modernas plataformas digitales le otorgan a los operadores, acceso en vivo a la información, y analíticas en tiempo real en distintas áreas tales como, el comportamiento de los jugadores, y un amplio rango de KPIs centrales. Adicionalmente, los desarrolladores de software por lo general tienen una red de sociedades que les permiten una integración sencilla de las soluciones de socios sin la necesidad de crear de cero software complejo y customizado. Precisamente esto es lo que permite que el proceso de automatización sea rápido y conveniente.

Disponibilidad total, en cualquier parte del mundo

La ausencia de límites y barreras físicas permite a los operadores encontrar y relacionarse con audiencias globales, ofrecer soluciones a los clientes en cualquier momento y mantener habilitado, todos los días y en todos los horarios, los canales de asistencia técnica.

En principio, otorga la posibilidad de hacer foco en las necesidades de los clientes, y en segundo lugar, permite trabajar de manera efectiva sin importar en qué región se encuentre.

Una estrategia de trabajo clara

Afortunadamente, la nueva camada de operadores no tienen la necesidad de crear un plan de negocio completo desde el inicio; ya tienen disponible un camino certero el cual seguir. Todo comienza con la investigación del mercado, conseguir una licencia, preparar la base, conectar con la plataforma, desarrollar sus estrategias de marketing y publicidad, y crear lazos con los potenciales jugadores. Cada uno de estos pasos es importante, por lo que la consultoría con expertos es fundamental.

Marketing de afiliados

Esta es la herramienta más popular de la industria a la hora de atraer nuevos jugadores. Es una de las formas en las que se manifiesta el marketing de resultados; los afiliados ganan una comisión a partir del tráfico generador con el negocio, que a su vez sólo recompensa las conversiones exitosas. Como consecuencia, quienes posicionan sus anuncios pueden evaluar sus presupuestos de marketing y comparar la performance de sus afiliados para así ofrecer mejores opciones y productos a los jugadores. Encontrar y desarrollar un vínculo de cooperación con la red de afiliados correcta provee un método confiable y sensato con el que construir una base estable de jugadores leales, ofreciendo una estrategia de marketing sólida desde el principio. 

Movilidad e independencia

Los casinos online requieren mucho menos esfuerzo e inversión que sus predecesores físicos, al igual que ofrecen muchos elementos que estos últimos nunca pudieron ofrecer: acceso total sin importar la localización, acceso a través de cualquier dispositivo, y un abanico aparentemente infinito de opciones de juego. Durante la pandemia, los casinos online se convirtieron en soluciones transformadoras para los dueños de los casinos presenciales, quienes abrieron extensiones de sus marcas para satisfacer a su base de jugadores que debieron permanecer en sus hogares. 

Todo esto nos conduce a una conclusión central: los casinos online son negocios rentables, dinámicos y un modelo en crecimiento, el cual en 2023, con seguridad continuará aumentando su popularidad. En 2022, este mercado creció en un 7% previsiblemente, casinos online exitosos pueden llegar a generar hasta USD 10.000 millones en tan solo un año. 

Para concluir con su análisis, Gabidullin hizo hincapié en lo siguiente: “Hoy en día, cualquiera que tenga la inquietud de conseguir ganancias en el largo plazo, tiene la opción de abrir un casino online. El interés en el juego online está creciendo gracias a los jugadores en Europa y apostadores activos en las regiones de Asia, África y Latinoamérica. Nuestra práctica demuestra que 9 de cada 10 clientes se encuentran satisfechos con sus inversiones en lo que se refiere a la apertura de casinos online, logrando establecer no solo un negocio redituable sino también una oportunidad de crecimiento en el futuro. Estoy confiando de que en el 2023 veremos cómo más y más casinos online permitirán a sus dueños maximizar los ingresos a la par que se establece un negocio en una de las industrias más exitosas y con mayor progreso del mundo”.

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