Martin Storm: “Nuestro crecimiento durante la pandemia superó las expectativas”

La reapertura de locales a nivel global y el continuo apogeo del juego online convirtieron al 2022 en un año intenso para la industria del juego, marcado por un estado de ánimo próspero del cual el sector se apropió. A lo largo del año, las empresas del juego y los operadores se volvieron a encontrar presencialmente en reuniones internacionales, con la intención de romper los límites conocidos del entretenimiento a través de productos nuevos y emocionantes. Además, comenzaron a navegar en un panorama post-Covid impulsado por la demanda acumulada.

Para los laboratorios de juego como BMM Testlabs, esto implicó buscar y mantener lo último en necesidades de conformidad y pruebas, ayudando a sus socios a sobrellevar el mercado del juego actual. “BMM ha continuado proveyendo servicios a más de 700 clientes alrededor del mundo desde nuestras 15 ubicaciones, y nuestro crecimiento duramente la pandemia superó las expectativas”, comentó el Presidente Martin Storm en una entrevista exclusiva para Yogonet.

Con esta recapitulación, el ejecutivo logra reflexionar sobre el estado actual del sector del juego pensando en la escena posterior al Covid; analiza nuevos mercados y oportunidades en la industria y comparte con nosotros que espera de su compañía en 2023.

¿Cómo valora la evolución del sector del juego (y sus necesidades en materia de conformidad y pruebas) en 2022, año en el que la mayoría de las jurisdicciones de juego empezaron a dejar atrás la pandemia? ¿Qué papel desempeñó BMM en este contexto?

El desempeño abierto y activo de la industria del juego durante la pandemia fue  sumamente destacable. Este hecho se evidencia con el increíble crecimiento del negocio del iGaming en Europa, y las múltiples oportunidades de apuestas deportivas e industrias de casinos en los Estados Unidos. Sin embargo, con algunas restricciones del Covid aún presentes, Asia ha sido precavida y un tanto lenta a la hora de abrir sus casinos en el territorio continental. Somos optimistas, el 2023 traerá una recuperación a nivel global. 

BMM ha continuado proveyendo servicios a más de 700 clientes alrededor del mundo desde nuestras 15 ubicaciones; el crecimiento duramente la pandemia superó las expectativas. BMM está creciendo un diez por ciento por encima de las tasas medias de crecimiento del sector de los laboratorios de juegos, se ha convertido en una fuerza importante para las empresas que desean llevar cualquier producto a cualquier mercado.

Sumado a la reapertura de casinos en territorio continental, este año también vivimos una vuelta generalizada de eventos relacionados con la industria en distintas partes del mundo ¿Cuáles son sus principales conclusiones de los eventos programados en 2022?

El equipo en BMM se entusiasmó mucho por participar nuevamente de los eventos de la industria en 2022, luego de un 2020 y 2021 extremadamente pausados. Aún siendo cautelosos debido a la pandemia, varios de estos shows fueron realizados a nivel doméstico o regional principalmente por las restricciones en los viajes, no obstante, en 2022 también vimos el retorno del público internacional. BMM asistió a todas las ferias importantes del mundo a lo largo de este año y a muchas otras seleccionadas estratégicamente, quedamos impresionados por la gran afluencia de público en general y por los numerosos responsables y ejecutivos de alto calibre que visitaron nuestros equipos a escala global.

Numerosos negocios de iGaming europeos mostraron interés en posicionar sus productos en América del Norte como efecto de la apertura de nuevos mercados a través de los estados y las provincias. Dada nuestra fuerte presencia en esos territorios, tuvimos la capacidad de ayudar a todos los clientes a gestionar el riesgo con experiencia y conocimiento práctico real. Con BMM es posible llevar cualquier producto relacionado al juego a cualquier mercado, sobre todo Estados Unidos y Canadá.

¿Qué podemos esperar de BMM en 2023? ¿Es posible que nos comparta los próximos planes o anuncios de la empresa?

Tenemos preparados anuncios importantes del Grupo de Innovación BMM “BIG” (por sus siglas en inglés), el cual provee soporte en las áreas clave de ciberseguridad y defensa, además de educación y servicios de entrenamiento fundamentales para la industria del juego. BIG cyber presenta protección a la industria del juego ayudando a los casinos comerciales y tribales a mejorar su seguridad e integración de la infraestructura en red, al igual que a comprender sus ciber-vulnerabilidades. RG24seven ofrece formación virtual de primera clase impartida por expertos del sector sobre temas clave como el juego responsable, la lucha contra el blanqueo de dinero, la responsabilidad social de las empresas, el juego tribal, las apuestas deportivas, y muchas temáticas más. 

En 2023, BMM también se expandirá con su nuevo negocio en Eslovenia e India mientras continuará monitoreando potenciales nuevos mercados en Brasil y Japón. Además, BMM se centrará principalmente en la inversión en mercados digitales internacionales y el histórico segmento en crecimiento de las carreras de caballos (HHR por sus siglas en inglés) en Estados Unidos ¡2023 será un año fantástico!