Rubén Solórzano: “En 2022, el reencuentro cara a cara tan esperado de todos los actores del juego fue extraordinario”

Rubén Solórzano, gerente general del grupo empresarial Affiliated Marketing Group (AMG) y uno de los organizadores de la feria Peru Gaming Show (PGS), destacó el rol que jugó el sector del juego durante el 2022 y afirmó se trata de una industria “resiliente”.

En entrevista con Yogonet, el ejecutivo peruano resaltó también el crecimiento del sector online en el marco de la post pandemia. Además, confirmó que la Peru Gaming Show 2023 se realizará en junio del próximo año.

Tras dos años de pandemia, ¿cuál es su evaluación del desempeño del sector en el 2022? ¿Qué rol jugó Affiliated Marketing Group en ese contexto?

El sector del juego fue uno de los más afectados durante la pandemia, fueron casi dos años sin actividad, lo que perjudicó y puso en riesgo el inicio de operaciones de muchas empresas. Luego de que las autoridades autorizaron la apertura de los negocios, el inicio no fue fácil. Los protocolos sanitarios establecidos fueron muy rígidos, a tal punto que los negocios operaban al 50% de su capacidad.

Affiliated Marketing Group (AMG), empresa que organiza la feria Peru Gaming Show (PGS), no fue ajena a esta circunstancias y tuvo que soportar los mismos efectos de pandemia. No obstante, nos mantuvimos vigentes realizando conferencias virtuales y la feria del reencuentro PGS 2021 en diciembre de ese año. El resultado fue muy exitoso aunque en menor dimensión a lo acostumbrado. Para AMG era claro que la misión de convocar no se podía detener. Ya para 2022 las cosas se fueron reacomodando, el proceso de reactivación se puso en marcha y muchos negocios del sector iniciaron el proceso de recuperación y mejora de cifras.

El 2022 también significó el retorno a la presencialidad en los distintos eventos en todo el mundo. ¿Cuál es su balance de las ferias celebradas este año?

Diríamos que 2022 ha sido el año de post pandemia con restricciones y recomendaciones para protegerse del virus. Liberarse de los protocolo rígidos permitió que las operaciones del sector se dinamicen. Asimismo, el público y los clientes retornaron a sus actividades en busca de entretenimiento y llegar al lugar donde reencontrase con sus amigos y obtener algún beneficio. Para AMG, se dio la oportunidad de organizar PGS 2022 en junio último con excelentes resultados, superando ampliamente las expectativas. Diríamos que el reencuentro cara a cara tan esperado de todos los actores del juego fue extraordinario. Así, en todo el mundo se abrieron los eventos feriales presenciales con mucho éxito.

Apertura de PGS 2022

A partir de la pandemia, ¿cómo evalúan el impacto del sector online en la industria? ¿Qué se puede esperar de ese segmento?

El enclaustramiento durante la pandemia obligó a que las personas busquen alternativas para pasar el tiempo, entretenerse y hacer que el encierro no sea tan crítico. Entonces, lo virtual se convirtió en la salida perfecta. No ajeno a ello, los juegos online durante la etapa pandémica se convierten en lo más preciado para, sobre todo, los que participan directamente en esta actividad. En estricto, el negocio para operadores de esta línea de negocio fue realmente beneficioso, no solo económicamente, sino también facilitó el fidelizar y ganar clientes, quienes incluso se hicieron más diestros en el manejo de plataformas, juegos y otras verticales. En adelante, el segmento online tiene un gran potencial que no necesariamente va en línea separada del segmento land based, como complemento más que como competencia.

¿Qué podemos esperar de Affiliated Marketing Group en el 2023?

AMG tiene programado actividades muy especializadas para el 2023, eventos que paralelamente a PGS, contribuyan al aprendizaje y desarrollo del sector. Lo que se pretende es profesionalizar a los actores que están directamente vinculados al juego y sean parte de la operación, gestión o dirección. Además, AMG tiene todo programado para PGS 2023, que se realizará el 13, 14 y 15 de junio, con acuerdos muy avanzados con las principales marcas del mundo.

¿Cuál sería su mensaje de fin de año para el sector? ¿Hacia dónde seguirá creciendo la industria o qué cambios creen que le esperan para el 2023?

El sector del juego ha demostrado ser resiliente. Lo está demostrando en lo que va del año. Luego de una severa crisis, está retomando, poco a poco, los cauces que tenían en años pasados. El mensaje tiene que ver con mantener la mística para dinamizar y hacer que funcionen óptimamente las operaciones del negocio, además de ser creativos para incorporar nuevas opciones que el mercado ofrece para satisfacer al cliente más exigente.

Lo nuevo que se está viendo en muchos países es la preocupación de querer formalizar el juego a distancia. En Perú, por ejemplo, ya se publicó la ley sobre apuestas deportivas y juegos en línea en agosto último. Ahora están en el proceso de estudio de la reglamentación. Así, otros países como Argentina, Chile, Uruguay, Brasil y otros en la región y el mundo tienen en agenda formalizar la actividad.