Gernot Blümel, exministro de Finanzas de Austria entre 2020 y 2021, señaló que durante su gestión se evaluó revisar la vigente ley de juegos y, también, tener una nueva autoridad para dicho sector. Sin embargo, las propuestas del exfuncionario se habrían frenado ante un cambio en el Departamento del Tesoro.
Según informaron, el exministro señaló en su momento que la normativa referida al juego debería tener el foco en la protección de los jugadores y que, precisamente, la nueva autoridad debería garantizar una mayor transparencia. Cabe señalar que, a la fecha, la concesión de licencias de juego ha sido competencia del Ministerio de Hacienda de Austria.
Asimismo, Blümel habría buscado que se refuercen los controles, a fin de que los jugadores puedan apostar en un entorno legal y seguro. También propuso idear un sistema de autoexclusión que se aplique no solo a los casinos online, sino también a los casinos presenciales, similar al que opera en Alemania.
Señalaron que si bien en Austria opera únicamente un casino online con licencia oficial, existen numerosos casinos internacionales que también ponen su diversa cartera a disposición de los jugadores.
“Los casinos online con licencia europea también se toman muy en serio la protección de los jugadores y ofrecen a sus clientes herramientas para jugar de forma responsable. Sin embargo, si ocurre un problema que el soporte no puede resolver, se debe contactar a una oficina de quejas en Europa. La ley austriaca no se aplica aquí y la disputa puede llevar mucho tiempo”, advirtieron.