SOFTSWISS Sportsbook lanza una función de back office multi-marca para detallar estadísticas en tiempo real

El experto en iGaming y proveedor de software SOFTSWISS está actualizando su solución de apuestas deportivas online, SOFTSWISS Sportsbook, con el lanzamiento de una funcionalidad de back office mejorada, según anunció la empresa el jueves.

La nueva funcionalidad permite a los operadores gestionar el proceso de apuestas de forma más eficaz, así como recopilar información sobre los resultados de diferentes proyectos en un solo lugar.

Entre las tres principales novedades, el equipo de Sportsbook destaca las siguientes:

• Estadísticas completas en tiempo real
• Amplias posibilidades de personalización de las bonificaciones
• Gestión multimarca- los clientes tienen acceso a todos los proyectos y datos relacionados a ellos a través de un solo back office

Todos los clientes de Sportsbook recibirán ahora estadísticas detalladas en tiempo real basadas en indicadores clave de rendimiento, ya sea un evento concreto, un deporte, un mercado u otra característica. Esto ayudará a analizar la eficiencia operativa y a realizar los cambios oportunos.

El sistema de back office, de fácil manejo, ofrece un amplio abanico de posibilidades para personalizar las bonificaciones para diferentes tipos de público o eventos. Esto no sólo incluye una cómoda configuración de las bonificaciones, sino también la generación automática de banners, reglas y mensajes visibles para los jugadores.

Una de las "novedades críticas", según afirma la empresa, es que todas las funcionalidades descritas anteriormente están disponibles para los proyectos de cada cliente en un solo lugar, lo que facilita la gestión y permite comparar los resultados de diferentes proyectos sin mayores esfuerzos.

Alexander Kamenestkyi, Product Owner de SOFTSWISS Sportsbook.

"Siempre nos esforzamos por hacer más eficiente la interacción entre el cliente y el producto y el nuevo back office nos permite dar un paso más en esta dirección. El sistema de gestión de bonificaciones es ahora más flexible y ayuda a nuestros clientes a analizar los resultados con mayor profundidad. Seguiremos desarrollando el back office, que se convertirá en la base de muchas nuevas funciones y actualizaciones que satisfarán tanto a los clientes como a los jugadores", comentó Alexander Kamenestkyi, Product Owner de SOFTSWISS Sportsbook.

La empresa añadió que, además de la versión mejorada del back office, SOFTSWISS Sportsbook introducirá en breve su nuevo sistema de gestión de contenidos (СMS).

We are pleased to announce that Managed Services is ready to present its results for the first 3 months of this year. The team resolved over 75 major issues during the first 3 months. It amounted to savings of 2.8+ million EUR.

Check out the details: https://t.co/3wrsFBWAFu pic.twitter.com/iRYdOm164C

— SOFTSWISS (@softswiss) May 13, 2022

La semana pasada, Managed Services de SOFTSWISS anunció los resultados del rendimiento de su servicio antifraude en el primer trimestre de 2022. La empresa declaró que se ha centrado en la investigación de actividades sospechosas en los casinos en línea y ha resuelto más de 75 reclamos importantes.

La suma total ahorrada a los clientes durante el primer trimestre superó los 2,8 millones de euros (USD 2,9 millones). Además, según las estadísticas del Anti-Fraud Service de SOFTSWISS, la suma de confiscaciones en 2021 superó los 14 millones de euros (USD 14,5 millones), lo que supone un 40% más que el año anterior.