El regulador holandés pide a los casinos online reducir los límites diarios de apuestas

La Autoridad Holandesa del Juego (Kansspelautoriteit o KSA) le pide a los casinos online que reduzcan sus límites diarios, según informan los medios locales. La decisión se ha tomado después de que Kassa, un programa de televisión holandés de protección del consumidor, revelara que los usuarios podían fijar su límite de dinero en 100.000 euros al día y el límite de tiempo de juego en 24 horas diarias.

"En sentido estricto, el proveedor no está haciendo nada malo con esto", dijo Rene Jansen, presidente de la Autoridad del Juego, según NU.nl. "Sin embargo, me gustaría instar a los proveedores de juegos de azar en línea a que examinen esto cuidadosamente. Puede que no sea al pie de la letra, pero el espíritu de la ley es limitar los límites establecidos".

Jansen dijo que los operadores deben incluir un "lado moral" en su responsabilidad social corporativa. "No puedo imaginar que límites como los mencionados sean necesarios para competir con los sitios de juego ilegales", añadió, y pidió a los proveedores que den prioridad a la seguridad de los jugadores.

Según la citada fuente de noticias, Jansen predijo que, si los proveedores no toman medidas por sí mismos, el gobierno podría cambiar la ley para obligarles a hacerlo. La legislación actual exige que los jugadores establezcan límites de dinero y tiempo antes de apostar, pero no ofrece orientación a los operadores sobre los límites máximos, lo que se ha calificado como "una laguna legal".

El presidente de Kansspelautoriteit (KSA) citó a Suecia como caso de un país en el que las autoridades, después de que los proveedores no asumieran la suficiente responsabilidad, se vieron obligadas a intervenir. "Así ocurrió recientemente en Suecia, donde se redujo el límite de los depósitos y se anunció un control más estricto de la publicidad", ejemplificó. "Mi análisis preventivo es que también podríamos ir por ese camino en los Países Bajos si los proveedores dejan de asumir su responsabilidad".

El juego online es legal en los Países Bajos desde el año pasado, cuando el mercado se lanzó el 1 de octubre con 10 operadores. Desde entonces se han sumado otros, aunque Jansen ya había dicho que habría que esperar a julio de 2022 para tener una imagen completa de cómo será el mercado online.

Junto con el mercado, la Kansspelautoriteit puso en marcha un registro central de exclusión de jugadores llamado CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen según sus siglas en inglés), en el que los jugadores pueden ser incluidos voluntaria o involuntariamente por terceros para hacer frente a la adicción.

Todos los operadores de juego deben conectarse a CRUKS y comprobar si hay un registro allí antes de que un invitado empiece a jugar. Si es así, se debe de negar al jugador el acceso al juego.