El DAFAS de La Pampa avanza con la implementación de su Sistema de Gestión de Calidad

Autoridades del Instituto de Seguridad Social (ISS) y de la Dirección de Ayuda Financiera para la Acción Social (DAFAS) se reunieron con Luis Zanazzi, integrante de la Unidad Coordinadora de Calidad de la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA), en el marco del proceso de implementación del Sistema de Gestión de Calidad en DAFAS.

La Dirección tiene prevista la tercera auditoría (última etapa de la implementación) la próxima semana. La visita sirvió además para ajustar aspectos vinculados a la próxima certificación del Referencial Normativo Nº 19 de ALEA-IRAM.

Zanazzi se entrevistó con el presidente del ISS, Rubén Mendoza; y el gerente de DAFAS, Jorge Payeras. En la reunión se trataron diversos aspectos vinculados a la gestión de calidad, a la necesaria e imprescindible relación con ALEA, al convencimiento de avanzar y fortalecer la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, a la actualización y mejora continua en el trabajo cotidiano y a la adaptación al sistema de trabajo que obligó a implementar la pandemia. Repasaron cuestiones de contexto que impactan en el juego oficial y evaluaron cuál es la mejor forma de dar respuesta a las partes interesadas de DAFAS.

En ese sentido, el presidente Mendoza manifestó su total convicción y apoyo a la implementación de esta herramienta.

En DAFAS, se realizaron diversas reuniones con distintas personas responsables de procesos operativos, con el equipo de implementación y áreas de apoyo, revisando aspectos del Sistema de Calidad y avanzando en la captura de evidencias, registros e indicadores.