El Club de Convergentes celebró, online, su última Asamblea General de este año, que contó con la asistencia de casi la totalidad de sus miembros. Repasaron todas las normativas en tramitación y las alegaciones presentadas desde la Asociación española de fabricantes de máquinas y sistemas de juego. Celebraron haber alcanzado uno de los objetivos: propiciar avances para la industria en medios de pago.
Desde la perspectiva del Club de Convergentes, la normativa de juego existente en la mayoría de las Comunidades Autónomas ya aporta la suficiente cobertura habilitante para que se homologuen medios de pagos y cobros diferentes al metálico, y la mejor prueba de ello es que hay muchas regiones que están homologando sistemas alternativos.
Precisamente es en este procedimiento de homologación cuando la Administración comprueba, mediante memorias explicativas y ensayos de laboratorio, que tanto las máquinas como los sistemas de juego cumplen con los requisitos reglamentarios, lo que además garantiza que esta Administración va a contar con el control y el conocimiento suficiente sobre toda la operativa y las características de todos los elementos implicados.
Los hábitos de la sociedad en general, entre la que se encuentran los clientes de los establecimientos de juego, demuestran de manera sin dudas que el uso de medios alternativos no tiene vuelta atrás. Así se indica en el Informe sobre la Encuesta Nacional sobre el uso de efectivo del Banco de España de 2020, donde se concluye que el efectivo se ha visto afectado por la pandemia COVID-19 como medio de pago minorista, situándose su preferencia de uso en un segundo lugar, tras la tarjeta de débito. Tanto es así, que un 69,1 % de los ciudadanos y un 61,3 % de los establecimientos manifestaron haber modificado sus hábitos desde el efectivo a medios de pago electrónicos, y confirmaron que lo mantendrán.
También conviene recordar que existen una serie de ventajas que serían de inmediata aplicación en los establecimientos de juego, y que redundarían positivamente en todo el conjunto afectado (operadores, usuarios, Administración): mejor gestión de caja, eficiencia y atención al cliente, reducción de errores y costes de gestión, y trazabilidad total de las operaciones. Existe un aspecto específico que, por sí mismo, supone una justificación adicional relevante y suficiente: la mejora de la seguridad, ya que con los soportes descritos se reduce de manera importante la cantidad de efectivo circulante en el establecimiento.
Para terminar, entre los asistentes se ha destacado, una vez más, que otros tipos de juegos, tanto públicos como privados, usan sin ninguna traba tarjetas de débito y crédito, y otros medios de pago diferentes al efectivo.