RON MENDELSON, DE FAST OFFSHORE

Qué significan los atrasos en la revisión del juego en el Reino Unido para los operadores en 2022

Ron Mendelson es el director de Fast Offshore, una empresa radicada en Costa Rica que ofrece servicios de consultoría corporativa y empresarial a compañías internacionales. Tiene más de 22 años de experiencia real en licencias y pagos de juego virtual, cumplimiento de normativas, estructuras corporativas con eficiencia impositiva, licencias de fondos de cobertura tipo incubadora u otros, y servicios relacionados a Blockchain y a Criptomineda. Asesora a varios clientes internacionales acerca de sus necesidades empresariales en las Américas y Europa, entre otros.

22-12-2021
Tiempo de lectura 3:49 min

En su nueva columna para Yogonet, el consultor de la industria de iGaming explica que la revisión de las leyes actuales sobre el juego se ha postergado hasta el primer trimestre de 2022 y ofrece su opinión sobre lo que los operadores del Reino Unido pueden anticipar para el próximo año.

Los planes del gobierno del Reino Unido para revisar en profundidad las leyes sobre el juego se han pospuesto hasta el primer trimestre de 2022, lo que ha provocado la indignación de los activistas que han advertido que podría provocar más casos de adicción al juego en el país.

En 2019, el Gobierno conservador se comprometió a revisar las leyes actuales sobre el juego, incluyendo las que rigen el ámbito online. En 2020, los juegos de azar supusieron unos 14.000 millones de libras esterlinas, de los cuales el juego online supuso algo más de 3.000 millones. La revisión fue exigida por grupos de la sociedad civil y por algunos políticos ante el temor de que las lagunas en la regulación estuvieran provocando excesivos problemas de juego entre el público vulnerable.

Se suponía que el Gobierno iba a elaborar un libro blanco y publicarlo en 2020, pero se postergó hasta principios de 2021. Ahora, es probable que se retrase aún más, ya que algunas fuentes sugieren que no estará listo hasta al menos febrero de 2022.

La diputada laborista Carolyn Harris, que dirige un grupo parlamentario que estudia los daños relacionados con el juego, dijo que el proceso de revisión había "durado demasiado".

"El Gobierno se comprometió a reformar nuestras leyes sobre el juego en 2019. Dos años después, siguen deliberando mientras la industria del juego online está débilmente regulada, cosecha enormes beneficios y la gente sigue siendo perjudicada."

Cuando se le preguntó, el gobierno alegó que el retraso se debía a la reorganización del personal y a cuestiones administrativas. Ahora, Chris Phillip, a cargo de la revisión, dijo que anunciaría una campaña para reforzar la protección para los adictos al juego y las personas vulnerables.

Las empresas de juego británicas están actualmente reguladas por la Ley del Juego de 2005. Abarca las apuestas online y offline, los juegos de azar y las loterías, incluyendo el bingo y los rasca y gana. En los últimos años, y sobre todo desde la pandemia, ha crecido el temor a que los operadores no tomen suficientes medidas para prevenir los comportamientos problemáticos en el juego.

Entre las cuestiones que se plantearán en la revisión figuran la prevalencia de los daños relacionados con el juego en Inglaterra, los daños que puede causar a las familias y las comunidades, la carga social y económica del juego problemático y en qué medida COVID-19 lo ha empeorado.

Los datos preliminares indican que los jugadores suelen tener un alto nivel de estudios, estar empleados y proceder de entornos no desfavorecidos. Sin embargo, entre los que corren el riesgo de tener problemas de juego se encuentran los varones más jóvenes, sin trabajo y que viven en las zonas más desfavorecidas del país. También se descubrió que la adicción al juego es más probable que afecte a las personas con otros problemas de salud, incluyendo las condiciones psicológicas, así como la baja satisfacción con la vida.

En verano, la Comisión del Juego del Reino Unido anunció una nueva serie de medidas destinadas a reprimir las slots online. Introdujeron límites a la velocidad de las tiradas, la prohibición de las funciones que aceleren y la celebración de cualquier tipo de pérdida como una victoria. Las tragamonedas fueron señaladas no sólo porque tienen las mayores pérdidas promedio por jugador, sino porque gozan de un alto nivel de juego intenso.

En abril de 2020, el Gobierno también prohibió el uso de tarjetas de crédito en las apuestas. Esto se produjo tras una consulta pública que analizó el comportamiento de 10,5 millones de jugadores británicos que utilizan Internet para jugar. La decisión de prohibir las tarjetas de crédito se tomó después de que casi una cuarta parte de los usuarios de tarjetas de crédito fueran clasificados como jugadores problemáticos.

Aunque la última ronda de revisiones y propuestas se haya retrasado, no es más que un retraso de lo inevitable. Los grupos de apoyo al juego son fuertes, pero también lo son los que abogan por el cambio.

Pero, ¿qué significa esto para los operadores de juegos de azar con sede en el Reino Unido? Muchos ya se fueron después del Brexit o consideraron otras jurisdicciones para centrar sus operaciones. Por temor al endurecimiento de las normas, otros buscarán otras jurisdicciones como Curazao o incluso Kahnawake.

Pero dondequiera que los operadores en línea tengan su sede, tendrán que adherirse a las políticas de juego responsable y a las normas de juego justo. Estas normas, que son una parte crucial del cumplimiento en todas las jurisdicciones de reputación, forman parte del deber de cuidado que los operadores están obligados a tener con los jugadores. Entre ellas se incluyen no permitir el acceso a jugadores menores de edad, aplicar políticas de autoexclusión temporal e incluso permanente y asegurarse de que la información sobre la ayuda, en caso de necesitarla, esté fácilmente disponible.

Si usted es un operador en el Reino Unido, preocupado por lo que le espera en el futuro, o un empresario que está considerando dónde establecerse, lo mejor es buscar asesoramiento profesional. Navegar por las aguas reglamentarias puede ser una tarea compleja en el mejor de los casos, por lo que es una buena idea equiparse con la mayor cantidad de información posible. Fast Offshore puede evaluar su situación y sus objetivos futuros y ayudarle a decidir dónde establecerse y dónde obtener su licencia. Para obtener más información sobre la incorporación, la concesión de licencias, la estructuración y el cumplimiento, puede programar una charla con Fast Offshore aquí.

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