Mike Palm, VP de Operaciones

Circa: "A dos años del lanzamiento, hemos superado nuestras expectativas de cuota de mercado en Nevada"

Mike Palm, vicepresidente de operaciones de Circa Sports.
11-11-2021
Tiempo de lectura 2:53 min
El ejecutivo analiza las claves detrás de la expansión de Circa a Iowa y cómo su producto se diferenciará en este competitivo mercado. También explica el enfoque de Circa para la expansión y la oferta de probabilidades, diferenciándose de otros operadores al recibir comentarios de los apostadores profesionales, y reflexiona sobre los primeros dos años de operación de la casa de apuestas. Habla del éxito de Circa Las Vegas en el centro de la ciudad en medio de la recuperación de la industria.

Circa Sports se está expandiendo a Iowa a través de una asociación con Wild Rose Casino. ¿Por qué se seleccionó este casino para la asociación? El estado ya alberga otras 15 casas de apuestas deportivas. ¿Cómo se destacarán las ofertas de Circa?

Estuvimos en conversaciones con Wild Rose hace varios años cuando Iowa adoptó por primera vez las apuestas deportivas. Cuando hubo un aspecto adicional disponible, renovamos esas conversaciones.

Wild Rose comparte los mismos principios que Circa Sports en términos de enfoque en los clientes, tanto externos como internos. También tiene diversidad geográfica en sus 3 ubicaciones en Iowa.

Creemos que nuestro producto se diferencia al ofrecer límites más altos, mejores pagos futuros, transparencia de ofertas, primeras líneas de CFB, apuestas deportivas cruzadas y apuestas simples (sí/no) en virtualmente todos los deportes.

Es el primer lanzamiento de Circa en el Medio Oeste. ¿En qué se diferencia el mercado de las apuestas deportivas de otros lugares y por qué se consideraba una prioridad? ¿Qué deberíamos esperar en términos de nuevos estados en el futuro cercano? Dos años después del lanzamiento, ¿cómo evaluaría el desarrollo de Circa Sports en el competitivo mercado de apuestas de EE. UU.?

Iowa será nuestro mercado más impulsado por los deportes universitarios. De hecho, Iowa es una de las tres jurisdicciones más impulsadas por el deporte universitario en el país. Como lugar de nacimiento de Mike Palm, Iowa siempre fue una prioridad para nosotros.

Continuamos explorando la expansión en otros estados donde las barreras de entrada no son opresivas. Dos años después del lanzamiento, hemos superado nuestras expectativas en términos de participación de mercado en Nevada. Seguimos aprendiendo a medida que nos expandimos a otras jurisdicciones.

Una de las principales características de Circa Sports es ofrecer información de los mejores apostadores. En agosto, Circa celebró su segundo panel anual de expertos en apuestas deportivas en Las Vegas. ¿Cuáles fueron los comentarios y las conclusiones del evento? ¿En qué se diferencia la oferta de conocimientos de Circa de los demás?

El segundo panel anual de apuestas deportivas fue muy bien recibido. La audiencia agradeció tener las diferentes perspectivas de un corredor de apuestas, un apostador profesional, un ex ejecutivo y un exjugador en el panel.

Circa se diferencia de otros operadores en que agradecemos las aportaciones de los apostadores profesionales, tanto en foros como este como a través de la ventana de apuestas. Continuaremos celebrando estos paneles en agosto. El próximo año, uno de los temas serán las apuestas en el juego.

Circa Las Vegas, el primer resort-casino del centro de la ciudad construido desde cero en cuatro décadas, ha celebrado recientemente su primer aniversario. ¿Cómo describiría y evaluaría el primer año de vida de Circa Las Vegas?

El primer año de la propiedad Circa ha sido fenomenal. Circa ha impulsado nuevas visitas al centro de Las Vegas en números record. Todas las propiedades asociadas de Fremont Street Experience avanzan con expansiones y renovaciones. Una marea creciente levanta todos los barcos.

El lugar se inauguró en 2020, un año muy difícil para la industria del juego terrestre. ¿Cómo ha afectado la pandemia a las operaciones del casino? Y ahora, mientras Vegas se recupera con cifras récord, ¿Ha podido Circa capitalizar este éxito?

La escasez de mano de obra provocada por la pandemia ha sido el mayor desafío para todos los operadores. A medida que aumentan las visitas a Las Vegas, Circa ha visto que todas las métricas comerciales aumentan mes tras mes. Ofrecemos experiencias únicas en nuestras dos sedes de temática deportiva, Circa SportsBook y Stadium Swim.

Circa Las Vegas alberga la casa de apuestas deportivas más grande del mundo. ¿Cómo ha sido la recepción de esta amenidad y desempeño hasta ahora?

Los deportes realmente han impulsado nuestra propiedad. El libro en sí está agotado la mayoría de los fines de semana. Los lunes y jueves también son eléctricos durante la temporada de fútbol. Los clientes quedaron asombrados con la experiencia.

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