Por Vadim Potapenko, de Slotegrator

Cuáles son los métodos de pago más populares para casinos online en todo el mundo

Apuestas sin efectivo.

La carrera profesional de Vadim Potapenko en el juego comenzó hace más de 7 años. Comenzó como un experto en el crecimiento del tráfico para las salas de póquer mundiales, y ahora es el Jefe del Departamento de Ventas de Slotegrator. La cartera de Potapenko incluye una serie de proyectos, y su área de especialización es trabajar en mercados como la CEI, Georgia, Europa y África.

10-11-2021
Tiempo de lectura 7:10 min
El ejecutivo de Slotegrator elaboró un resumen de los métodos de pago más populares en cada mercado para los casinos en línea y las casas de apuestas deportivas para ofrecer a sus jugadores los métodos que necesitan. Este nuevo artículo analítico detalla los métodos de pago populares en los mercados de todo el mundo, desde Europa hasta América Latina, África y el sudeste asiático.

Antes de poder depositar 10 € en el perdedor del 10/1 o hacer sus apuestas en la ruleta, los jugadores deben dar un paso crucial: su primer depósito. Los operadores de casinos y casas de apuestas deportivas en línea necesitan conocer el panorama de los pagos como la palma de su mano para poder ofrecer a los jugadores de diferentes regiones los métodos de pago que necesitan.

Las tarjetas de crédito como Visa y Mastercard se aceptan en todo el mundo, lo que permite a los usuarios de todo el mundo realizar pagos con una tarjeta, un teléfono o incluso un reloj. Pero en el sector de iGaming, no son una solución apta para todos.

Las apuestas a menudo se clasifican como una industria de alto riesgo debido a preocupaciones sobre los vínculos con el crimen organizado, el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo. Los emisores de tarjetas de crédito utilizan códigos de categoría de comerciante (MCC) de cuatro dígitos para identificar la industria de la que forma parte el comerciante. El MCC para operaciones de juego privadas, separado de las administradas por el gobierno, es 7995. Si el titular de una tarjeta de crédito en una región donde el juego está prohibido intenta acceder a un sitio de juegos de apuestas, el proveedor de la tarjeta de crédito reconoce el código MCC 7995 y bloquea el pago.

Aparte de las jurisdicciones donde el juego está prohibido, los jugadores pueden estar bloqueados para realizar depósitos con su tarjeta debido a regulaciones estrictas, un sistema financiero irregular o el simple hecho de que carecen de una cuenta bancaria formal. Afortunadamente, hay una variedad de otros servicios que los jugadores pueden usar, como por ejemplo:

  • Transferencias bancarias o electrónicas
  • Transferencias instantáneas
  • Pasarelas de pago
  • Billeteras electrónicas
  • CRIPTOMONEDAS

Para optimizar su procesamiento de pagos, los operadores de casinos en línea y casas de apuestas deportivas deben familiarizarse con los métodos de pago preferidos en sus mercados de operación.

Europa

Los métodos de pago más populares en Europa son Visa y Mastercard, pero las diferentes regiones tienen sus propias alternativas locales, particularmente en jurisdicciones que prohíben el uso de tarjetas de crédito para transacciones de juegos de azar.

En Alemania, por ejemplo, las regulaciones prohíben el uso de tarjetas de crédito para juegos de azar y apuestas en línea. En cambio, los jugadores alemanes utilizan Sofort, el proveedor de pagos líder en el mercado alemán. Sofort ofrece transacciones seguras con pasos mínimos y también es popular en Austria, Bélgica y los Países Bajos.

Con casi el 100% de sus 67 millones de ciudadanos que utilizan Internet, el Reino Unido es uno de los mercados de comercio electrónico más grandes de Europa. Y debido en parte a un amor cultural por las apuestas en el fútbol y otros deportes, el país cuenta con un enorme mercado de juegos de azar. Según un informe de 2021 de la Comisión de Juego del Reino Unido, la participación en juegos de azar en línea en el país ha aumentado a casi el 18% (excluyendo a aquellos que solo juegan a la lotería nacional).

Debido a las regulaciones introducidas para combatir el problema del juego, a partir de abril de 2020, el uso de tarjetas de crédito para pagos de juegos de azar ha sido prohibido en el país. Los jugadores del Reino Unido suelen utilizar sus tarjetas de débito, servicios como PayPal o banca abierta, una tecnología financiera de rápido desarrollo que utiliza API y tecnología de código abierto para aumentar la seguridad y la transparencia.

La red interbancaria Multibanco domina el espacio de pago portugués, con más de 12.700 cajeros automáticos a nivel nacional de 27 bancos que participan en la red. El servicio de pago en línea de Multibanco, MB Net, garantiza la seguridad al generar una tarjeta de crédito virtual que mantiene en secreto los detalles de la tarjeta real del proveedor. Otros métodos de pago populares en el país incluyen pagos con tarjeta, PayPal y varios sistemas de pago, así como banca abierta, débito directo y transferencias bancarias.

Europa:

  • Visa
  • Tarjeta MasterCard
  • Sofort
  • PayPal
  • Multibanco
  • Banca abierta

América latina

Si bien las tarjetas de crédito son la opción preferida en el Reino Unido y el resto de Europa, están lejos de ser la opción más popular en América Latina.

Según un informe de 2020 de MasterCard, solo el 55% de los adultos latinoamericanos tiene una cuenta bancaria y solo el 19% tiene una tarjeta de crédito. Los usuarios de Internet de la región prefieren realizar pagos en línea mediante transferencias bancarias. Durante el pago, se les redirige a la página de pago de su banco o eligen su banco de la lista de proveedores de servicios o vendedores de bienes. En la mayoría de los casos, la autorización de pago se produce de forma instantánea.

Los procesadores de pagos son doblemente importantes en algunas naciones latinoamericanas, ya que los bancos y otras instituciones financieras desconfían desde hace mucho tiempo de la industria del juego y se niegan a procesar transacciones para casas de apuestas deportivas y casinos.

El sistema de pago local más popular en Brasil es Boleto Bancário, un sistema de pago oficial regulado por el Banco Central de Brasil. El usuario puede pagar el servicio a través de Boleto Bancário en efectivo en cualquier sucursal bancaria o en un proveedor autorizado. Los jugadores también pueden realizar pagos utilizando uno de los 48,000 cajeros automáticos en todo el país, a través de la banca móvil o en línea. Sistemas similares son populares en otros países latinoamericanos, como México.

América latina:

  • Transferencias bancarias
  • Boleto Bancaria

India

Los juegos de azar en línea están en auge en India, donde el 73% de los encuestados en una encuesta de YouGov de 2021 afirmaron que preferían jugar en línea en lugar de en un casino tradicional.

Afortunadamente, los jugadores indios tienen una red nacional integrada de instituciones financieras en las que confiar. La Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI) proporciona infraestructura para el sistema bancario del país. La Interfaz de pagos unificada (UPI) integra varias cuentas y funciones bancarias en una sola aplicación móvil; la aplicación Bharat Interface for Money (BHIM) utiliza UPI para transacciones rápidas y fáciles.

El método de pago más popular en India es PhonePe, una aplicación que permite a los usuarios realizar pagos rápidos y seguros utilizando BHIM UPI, tarjetas de crédito, tarjetas de débito o billeteras electrónicas. PayTM es igualmente popular en India, que cuenta con unos 25 millones de usuarios registrados. Además del comercio electrónico, el servicio cubre transacciones financieras mediante billeteras electrónicas y pagos móviles.

India:

  • PhonePe
  • BHIM UPI
  • PayTM

África

Al igual que el resto del desarrollo económico del continente, los mercados de iGaming en África se están desarrollando en su propio camino.

Las cuentas bancarias formales son una rareza en África y las tarjetas de crédito aún más. En cambio, los jugadores africanos utilizan la banca móvil, una tendencia que está creciendo a un ritmo más rápido en todo el continente que el promedio mundial.

Por ejemplo, M-pesa, un método de transferencia de dinero mediante un teléfono móvil, se utiliza mucho en Kenia, donde el 58% de la población adulta tiene una cuenta móvil. M-Pesa también es común en el país vecino de Tanzania, y en ambos países el servicio es la opción preferida por los apostadores deportivos.

El floreciente mercado de apuestas deportivas de Nigeria se ve facilitado por las múltiples pasarelas de pago del país.

El procesador de pagos Interswitch, con sede en Lagos, conecta varios bancos nigerianos. GTBank, uno de los bancos líderes de Nigeria, creó la pasarela de pago GTPay para permitir pagos sin problemas para tarjetas de débito emitidas por bancos que participan en la red Interswitch.

RAVE de Flutterwave es una de las pasarelas de pago de más rápido crecimiento del país. La solución de pago en línea hace que la recopilación de pagos en línea para empresas y particulares sea simple, segura y protegida para sus clientes.

Africa:

  • M-Pesa
  • GTPay
  • RAVE

Canadá

Interac es fácilmente uno de los sistemas de pago más populares de Canadá. Interac se fundó en 1984 y lanzó su servicio de transferencia electrónica en 1996. La larga trayectoria del servicio le ha dado mucho tiempo para establecerse, y su cobertura nacional ha llevado a casi el 60% de los casi 40 millones de personas del país a utilizar el servicio. PayPal, en comparación, tiene poco más de 6 millones de usuarios canadienses. El proveedor de soluciones Gigadat, que utiliza el sistema Interac, es uno de los métodos de pago más utilizados para los casinos en línea en el país.

Canadá:

  • Interac
  • Gigadat

El sudeste de Asia

Asia alberga algunas de las economías más grandes del mundo y los mercados de juego más codiciados.

Los monederos electrónicos son la opción más común para los jugadores de casino en línea y los apostadores deportivos en la región, seguidos de las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito y las transferencias bancarias. Fundado en 2003, el procesador de pagos 2C2P se ha convertido en uno de los sistemas de pago más grandes de Asia, en parte debido al hecho de que incluso acepta pagos de clientes sin tarjeta de crédito.

Thaiepay ofrece soluciones de pago para el comercio electrónico en Tailandia, lo que permite a los operadores aceptar pagos con tarjetas Visa, MasterCard y American Express. PaysBuy, otro procesador líder en el país, facilita la realización y aceptación de pagos en línea. En principio, PaysBuy es similar a PayPal; los vendedores pueden aceptar pagos con Visa, MasterCard o desde cuentas bancarias locales en sus sitios web. Los pagos con criptomonedas también son muy comunes en el sudeste asiático.

Asia:

  • 2C2P
  • Thaiepay
  • Paysbuy

Criptomoneda

La revolución de la cadena de bloques lleva mucho tiempo en marcha. Atraídos por el anonimato y la descentralización, los jugadores esperan cada vez más realizar pagos utilizando criptomonedas; de hecho, algunos casinos en línea realizan transacciones exclusivamente en criptomonedas. Cada vez más jugadores esperan realizar pagos en criptomonedas como Bitcoin y Litecoin.

Los casinos en línea y las casas de apuestas deben considerar tanto las regulaciones locales como los recursos que los jugadores tienen a mano cuando ingresan a un nuevo mercado. Si su plataforma no es compatible con el método preferido de un jugador para realizar depósitos y retiros, no hay nada que le impida a ese jugador abandonar su plataforma por una que se adapte a sus necesidades.

La solución Moneygrator de Slotegrator integra una variedad de métodos de pago diferentes en su casino en línea o casa de apuestas deportivas, asegurándose de que pueda ofrecer a los jugadores la experiencia de apuestas que están buscando. Póngase en contacto para obtener más información sobre la integración de Moneygrator en su plataforma hoy. 

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