La UKGC consideró "exitosa" la prohibición de usar tarjetas de crédito para apostar

La Comisión de Juego del Reino Unido (UK Gambling Commission) ha publicado una nueva evaluación provisional sobre la implementación de su prohibición de tarjetas de crédito, que califica como "exitosa". El informe indica que la acción es popular entre los consumidores y no ha tenido consecuencias dañinas indeseadas, dijo la comisión en un comunicado de prensa.

Introducida por primera vez en abril de 2020, la prohibición de las tarjetas de crédito busca agregar otra capa de protección para los consumidores, al tiempo que agrega fricción al proceso de apostar con dinero prestado. Según el organismo público, la evidencia reveló que algunos jugadores que enfrentan altos niveles de deuda estaban usando tarjetas de crédito para financiar sus operaciones.

El nuevo informe descubrió que el apoyo a la prohibición entre los consumidores ha sido "muy positivo". Los comentarios y los datos recibidos de los jugadores "apoyan la conclusión" de que la prohibición ayuda a las personas a apostar dentro de sus posibilidades y a mantener sus apuestas bajo control.

"La implementación exitosa de la prohibición en toda la industria y el impacto en el comportamiento del consumidor y el gasto financiero que hemos monitoreado hasta ahora es una señal alentadora de que la prohibición ha reducido la dependencia de los consumidores de los juegos de azar con dinero prestado", dijo Andrew Rhodes, director ejecutivo interino de la Comisión de Juego.

Además, la proporción de consumidores que informan haber apostado con otras formas de dinero prestado se ha mantenido estable y no hubo un aumento en los informes de préstamos de dinero ilegales relacionados con los juegos de azar.

La comisión dice que si bien los consumidores conocen las formas de eludir legalmente la prohibición de las tarjetas de crédito, de las personas que antes jugaban con una tarjeta de crédito, son mas las que ahora juegan con fondos disponibles no prestados que con otros tipos de dinero prestado. 

El regulador también analizó los datos bancarios para el informe, que demostró que no se pudo observar un aumento para los jugadores de tarjetas de crédito en las transferencias de dinero, y tampoco hubo un aumento en los retiros de dinero de tarjetas de crédito en cajeros automáticos alrededor del momento de la prohibición.

El informe muestra además que "un banco de primera línea" ha observado que el volumen y el valor de las transacciones de apuestas con tarjetas de crédito al código de comerciante de juegos de azar se reducieron a un nivel muy bajo. Se esperaba un gasto de bajo nivel continuo para las empresas con códigos de comerciante de juegos de apuestas, dice la Comisión de Juego, y puede explicarse por actividades fuera del alcance de la prohibición, como el gasto en loterías y concursos.

Además, los principales proveedores de billeteras electrónicas y dinero electrónico han bloqueado las transacciones de juegos de azar si la financiación procede de tarjetas de crédito.

Para compartir el informe, la comisión nacional del juego (Gambling Commission) utilizó su encuesta Online Tracker, que recopila datos trimestrales de aproximadamente 2,000 adultos en el Reino Unido; y la investigación Consumer Voice completada por 2CV, que consiste de un programa en línea de ocho días con 30 encuestados.

El regulador dice que seguirá evaluando la actividad "para asegurar que no haya un aumento" en las formas dañinas de financiar la actividad del juego. Se ha encargado a NatCen Social Research que lleve a cabo una evaluación completa de la prohibición. Se espera que la evaluación se complete "a principios de 2023" y la Comisión utilizará los hallazgos, junto con su propio seguimiento continuo, "para informar el desarrollo de políticas futuras".