EveryMatrix anuncia el lanzamiento oficial de su unidad Managed Services. La nueva división se estableció a principios de este año y está dirigida por Tom Dyson. La misión del equipo es brindar soporte 360° a los operadores de iGaming, permitiéndoles aprovechar las oportunidades para mejorar el rendimiento de sus marcas.
Tom Dyson es un profesional de la industria del juego con experiencia significativa en roles de liderazgo y administración de equipos, habiendo trabajado para compañías como Gambling Compliance, ProgressPlay y Gaming Realms.
Cubriendo varias áreas operativas, la división de Managed Services de EveryMatrix brinda un amplio apoyo a los equipos ejecutivos de los clientes, desde el marketing de adquisición y retención hasta la administración de productos y pagos.
Como resultado, los servicios brindan una opción integral subcontratada para administrar casinos en línea o casas de apuestas deportivas, ofreciendo experiencia en áreas específicas como marketing, afiliados, CRM y VIP, administración de productos, pagos y fraude, monitoreo de abuso de bonificaciones y atención al cliente.
Stian Hornsletten, director comercial y cofundador de EveryMatrix, dijo: “Nuestra empresa está en constante evolución y desarrollo, y con la incorporación de la solución de Managed Services alcanzamos otro hito importante. Estoy seguro de que Tom Dyson hará un gran trabajo liderando al talentoso y brillante equipo responsable de este proyecto”.
Tom Dyson, Jefe de Managed Services, comentó: “El marketing se encuentra entre los mayores costos para un operador de iGaming, por lo que es vital que estas empresas optimicen la efectividad de su inversión en marketing para lograr el crecimiento en uno de los rincones más competitivos de Internet. Debido a esto, y al laberinto de desafíos regulatorios que se presentan al operador moderno, muchas agencias de marketing tradicionales luchan por aprovechar al máximo los presupuestos de sus clientes. Nuestro nuevo equipo puede resolver este problema combinando nuestra experiencia en la industria y nuestra incomparable experiencia en productos, pero lo más importante es a través de una medida compartida de éxito con nuestros clientes".