Entrevista exclusiva a Guillermo Cuccioletta, de bplay

"En Argentina vamos a ver mucha presencia del juego online en el mundo del fútbol"

Cuccioletta aseguró que están preparados para participar de los mercados de juego en Ciudad y en Provincia de Buenos Aires, al igual que ampliar su operación a otras provincias argentinas.
16-07-2021
Tiempo de lectura 3:17 min
En una charla exclusiva con Yogonet, Guillermo Cuccioletta, gerente de Marketing Digital del Grupo Boldt (operadores de bplay), habló de la experiencia que han recogido a poco más de siete meses de su lanzamiento en la provincia de Santa Fe, analizó la importancia de las apuestas deportivas en la oferta de juego local, y destacó la importancia de cruzar la operación online con los casinos físicos del Grupo Boldt.

¿Cuándo comenzaron a operar la marca bplay en la provincia de Santa Fe, Argentina, y cómo fueron estos primeros meses de experiencia?

Arrancamos a operar el 27 de noviembre del año pasado, en Santa Fe, y los primeros meses fueron todos de gran aprendizaje y, obviamente, de la vorágine que acompaña un lanzamiento. De todas maneras, siete meses después de aquel momento, el aprendizaje continuo sigue.

¿Cuáles son hoy los principales desafíos que se les presentan como operadores?

El principal desafío es posicionar una marca nueva como bplay, que no es conocida en el mercado, y que va a competir con grandes players ya reconocidas en este sector. Para ello, ya tenemos algunas estrategias definidas para poder ser diferente a los demás.

El hecho de que el Grupo Boldt tenga una tradición y un largo camino recorrido en operaciones de casinos tradicionales o físicos, ¿colabora con estas estrategias, o se dirigen a dos públicos diferentes?

Todo el respaldo del Grupo, como las operaciones que tenemos en los casinos físicos, claramente son un valor agregado que vamos a aprovechar, porque creemos que existe una sinergia potencial que nos va a servir tanto para el mercado físico y online, como para ambos segmentos de apuestas.

También operan en Paraguay... ¿qué diferencias notaron de ambos mercados, y de qué forma se diferencian los jugadores de uno y otro país?

Cada mercado tiene sus particularidades, y este caso no es la excepción. Nos encontramos con un perfil de jugador diferente en Santa Fe (Argentina) y Paraguay. En estos casos, nos apoyamos mucho en nuestros casinos físicos de cada lugar, para adaptarnos a cada mercado.

Las apuestas deportivas son hoy uno de los grandes atractivos para todos los operadores online en América Latina, y teniendo en cuenta su tradición, entiendo que la Argentina no es una excepción a este fenómeno. ¿De qué manera esperan que funcionen las opciones de apuestas sobre deportes en su oferta de juego?

Todavía no operamos con apuestas deportivas en la realidad diaria, pero como muy bien decís, nos genera una expectativa importante por la tradición deportiva, futbolística y pasional que tenemos en Argentina respecto a esto. Tenemos el objetivo de crecer en ambos segmentos, tantos en el casino online como en apuestas deportivas.

En lo que es casino, ¿operan además casino online en vivo?

Así es, si, operamos casino online en vivo. Estamos convencidos que, en general, tenemos una muy buena propuesta de juegos para nuestros clientes.

Volviendo al deporte, recientemente la marca selló su primer gran acuerdo de auspicio con un club de fútbol argentino, en este caso Estudiantes de La Plata, ¿esperan llevar adelante más acciones similares, como podemos ver que ocurre en Brasil, en donde hoy el 85% de los clubes de la Serie A tienen auspicios de casas de apuestas deportivas? ¿Creen que en la Argentina este fenómeno se va a repetir, como ocurre en otras grandes ligas internacionales?

Estamos muy contentos con nuestra alianza con Estudiantes de La Plata, y creo que va a pasar algo similar a lo que ocurre en Brasil y en Colombia. Estimamos que va a haber mucha presencia del sector en el mundo del sponsoreo del fútbol, cuando podamos ver finalmente el lanzamiento de esta opción en la provincia de Buenos Aires.

Más allá de Santa Fe, el Grupo Boldt trabaja ya para acceder a licencias de juego tanto en Ciudad como en la Provincia de Buenos Aires. ¿Cuánto estiman que puede demorarse la habilitación para estos dos mercados? Y en paralelo, ¿tienen además intenciones de participar en otros mercados provinciales, con una oferta de juego similar a la que hoy pueden tener en Santa Fe?

Nosotros estamos preparados para participar tanto en Ciudad como en Provincia, pero ambos se mantienen sin fechas anunciadas aún para la operación. Y esperamos, sí, ingresar en otras provincias con bplay.

¿Cómo funcionan hoy las pasarelas de pago y cobro en Santa Fe, teniendo en cuenta que muchas veces éste es un punto complicado a resolver por las operaciones de juego online?

Las pasarelas de pago y cobro en la provincia de Santa Fe funcionan muy bien, y es algo que siempre presenta oportunidades de mejora, renovaciones y nuevas opciones. Siempre estamos atentos a esto para darle valor a nuestros clientes.

Por último, y de acuerdo a lo que les sea posible adelantarnos, ¿cuáles son los planes de trabajo para lo que resta de 2021 e inicios de 2022, en relación en particular a bplay?

Hoy, todo el foco para este año está puesto en concentrarnos en los lanzamientos pendientes y, por supuesto, consolidarnos en todos los mercados que participemos en el 2022.

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