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18 de Septiembre de 2021

Es la segunda implementación de IGT Advantage en Europa

IGT lanza su CMS en Grecia de la mano de Regency Casino Thessaloniki

IGT lanza su CMS en Grecia de la mano de Regency Casino Thessaloniki
"Implementar IGT ADVANTAGE en Regency Casino Thessaloniki nos pone en condiciones de impulsar la eficacia y mejorar el nivel de personalización, servicio y entretenimiento", señaló el director operativo de Regency Entertainment Group, Ian Gosling.
Grecia | 23/06/2021

El casino implementó el sistema de gestión de casino IGT ADVANTAGE, además de una suite de módulos de sistema compatibles de IGT de funcionalidad, contenido y bonificaciones. En sus tragamonedas, el casino instalará M5: el módulo de gestión de contenido de IGT que permite exhibir promociones personalizadas, ofertas y herramientas de funcionalidad en la ventana de servicio de un juego de tragamonedas.

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a compañía International Game Technology (IGT) y el casino griego Regency Casino Thessaloniki, anunciaron una nueva asociación por la cual el establecimiento implementó el sistema de gestión de casinos (CMS, por sus siglas en inglés) IGT ADVANTAGE, además de una suite de módulos de sistema compatibles de IGT de funcionalidad, contenido y bonificaciones. La implementación representa el primer lanzamiento del CMS IGT ADVANTAGE de la compañía en Grecia y el segundo en Europa.

Por primera vez, en sus tragamonedas, el casino instalará M5: el módulo de gestión de contenido de IGT que permite exhibir promociones personalizadas, ofertas y herramientas de funcionalidad en la ventana de servicio de un juego de tragamonedas.

El director operativo de Regency Entertainment Group, Ian Gosling, comentó: "Implementar IGT ADVANTAGE en Regency Casino Thessaloniki nos pone en condiciones de impulsar la eficacia y mejorar el nivel de personalización, servicio y entretenimiento que podemos ofrecerles a los miembros de Regency Club. IGT ha sido proveedor de confianza de Regency Entertainment Group durante décadas. Al aprovechar su CMS escalable y sofisticado, Regency Casino Thessaloniki puede continuar nuestro legado de priorizar tecnologías del futuro que impulsen el rendimiento y nos permitan estar a la vanguardia en lo que respecta al entretenimiento de casino".

Por su parte, el vicepresidente sénior de Ventas para EMEA de IGT, Mark MacCombie, señaló: "Regency Casino Thessaloniki se beneficiará de la capacidad de IGT ADVANTAGE de captar un análisis comercial sólido; además, puede aprovechar esa información valiosa para optimizar su área de juego y para crear bonificaciones, recompensas y promociones que impulsen la lealtad. Grecia es un mercado importante para IGT, y ampliar la presencia de IGT ADVANTAGE en esta región con un operador respetado como Regency Entertainment Group es un logro importante para IGT que valida la relevancia del sistema para nuestros clientes en EMEA y en otros lugares".

Aparte de aprovechar las bonificaciones de IGT que impulsan el rendimiento, como Random Riches, PointPlay, XtraCredit y Lucky Coin, el casino impulsará la "funcionalidad y la eficacia" a través de diversos módulos y aplicaciones. Una de esas aplicaciones es Mobile Responder, de IGT, que permite brindar un servicio de atención al cliente mejor, ya que envía alertas de servicio y notificaciones de evento de jugadores con tarjeta, automáticos, de tipo push, a los dispositivos móviles del personal del casino en tiempo real.

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