"Somos parte importante del rubro", aseguró la jefa de Juego del casino

Sun Monticello reconoce a sus trabajadoras en el Día de la Mujer

Las mujeres son un pilar en las empresas de entretención, en especial en los puestos vinculados a la atención al cliente. Carolina Altamirano (foto) es la jefa de Juego de Sun Monticello.
09-03-2021
Tiempo de lectura 1:15 min
Mujeres trabajadoras de varias áreas del Sun Monticello, casino referente en Chile, destacan el valor que aportan en cada una de sus funciones, en especial en el área de atención al cliente y en tiempos de pandemia.

"Somos parte importante del rubro, el trato de los clientes hacia una mujer es respetuoso, y la atención siempre será algo fundamental", expresó Carolina Altamirano, jefa de Juego de Sun Monticello.

Este es uno de los testimonios de las trabajadoras de Sun Monticello que recoge El Tipógrafo en una nota especial por el Día de la Mujer. Las mujeres son un pilar en las empresas de entretención, en especial en los puestos vinculados a la atención al cliente.

"Somos muy amables en términos de atención y eso es importante para mantener la cercanía con los clientes. Pienso que nuestro toque femenino genera una actitud y empatía que se valora mucho, ayuda a que el juego no se transforme en una experiencia plana para el cliente", opinó la crupier Teresa Orrego. Por su parte, Javiera Peña, ejecutiva del Servicio de Clientes VIP, completó: "Las mujeres tenemos una visión amplia que entrega buenas soluciones a los problemas que se presentan en el día a día".

Los estrictos protocolos de higiene y seguridad tienen su protagonismo en tiempos de pandemia. Sun Monticello se enorgullece de los cero contagios entre los trabajadores durante sus jornadas laborales. "Las normas son súper buenas. Contamos con todo: alcohol gel, guantes, mascarillas y escudo facial. Para mí es súper tranquilo venir a mi lugar de trabajo. El bus de acercamiento que ocupo, también hay normas adecuadas", indicó Yolanda Arce del área de Aseo.

Sila Contreras, guardia de seguridad, debe controlar el acatamiento de las normas sanitarias entre todos los trabajadores, internos o externos: "Todas las personas tienen que seguir el instructivo de seguridad, y eso permite trabajar en un ambiente tranquilo". Por eso, sostiene que el riesgo de contagio es acotado dentro del casino.

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