UKGC muestra el impacto de la flexibilización del confinamiento por COVID-19 sobre las apuestas online en julio

La Comisión de Apuestas del Reino Unido (UKGC, por sus siglas en inglés) publicó nuevos datos sobre el impacto de la flexibilización del confinamiento por COVID-19 en el comportamiento respecto al juego en Gran Bretaña.

Los datos abarcan marzo, abril, mayo, junio y julio, y cubren tanto apuestas online como en persona. Los últimos datos reflejan la investigación y la información de Operadores de Apuestas Autorizados (LBO, por sus siglas en inglés) que trabajan en las calles principales de la región.

En julio se vio una leve baja intermensual en el monto destinado por los consumidores a las apuestas online (como slots online). Los montos siguen siendo más altos que antes del confinamiento, gracias a la demanda acumulada de apuestas deportivas en eventos populares.

Además, con los locales de apuestas de las calles principales reabriendo, la Comisión realizará un monitoreo para entender los niveles de involucramiento con productos minoristas de apuestas, mientras más personas regresan a la ciudad y a los centros urbanos.

Los nuevos datos online también revelan que:

• El número de sesiones en slots online de más de una hora bajó un 2% en julio y;
• entre junio y julio, el número de interacciones entre clientes y operadores subió un 2%.

El comportamiento en torno a las apuestas sigue evolucionando mientras el país continúa su salida del confinamiento total hacia los meses de otoño, pero todavía se ve la necesidad de la guía actualizada de la Comisión para los operadores.

Esto incluye la guía para operadores online de mayo, que señalaba la necesidad de mejorar los controles de capacidad de pago, de prevenir las cancelaciones de retiro en curso, y de restringir las ofertas de bonus. Esto se reforzó en los locales físicos en junio cuando recibieron permiso para reabrir.

La Comisión sigue investigando los riesgos relacionados con el Covid-19 mediante:

• Evaluación del impacto de la guía reforzada publicada para operadores.
• Recolección y publicación de los datos obtenidos.
• Apoyo a la industria durante la reapertura de los establecimientos físicos.
• Donde se vea evidencia de mayor riesgo para los consumidores, más acciones para protegerlos.