En momentos en el que el juego online se presenta como la única opción de entretenimiento posible, Skilrock asegura tener la capacidad de mejorar la escalabilidad de la gestión de accesos privilegiados y la experiencia del cliente, y de ampliar el catálogo de juegos, las opciones de pago y los programas de fidelización, entre otras cuestiones. "Estamos preparados para apoyar a nuestros clientes a través de nuestra plataforma omnicanal y omnijuegos Infiniti y su amplia gama de servicios", expresa la empresa en un comunicado.
El mundo está transitando una etapa sin precedentes para la historia moderna. La suspención de prácticamente la totalidad de las grandes competiciones deportivas disminuyó las opciones de apuestas para los usuarios. Esta situación genera incertidumbre y golpea el espíritu de jugadores, operadores y proveedores de tecnología. Sin embargo, no todo es oscuridad: Skilrock asegura que la demanda de casinos online se incrementó.
Sujit Lahiry, director ejecutivo de Skilrock Technologies, dice: "En este momento de crisis, es muy lindo ver el espíritu humano de resistencia y recuperación después de una caída. Cada industria apeló a medidas tradicionales para mantener la continuidad del negocio y a estrategias innovadoras".
Lahiry informó que están recibiendo muchas consultas y que las negociaciones están en buen camino. Muchos de sus socios pudieron anticiparse al avance del coronavirus y llegaron a prepararse para aprovechar la oportunidad. Skilrock Technologies es el brazo tecnológico del Grupo Sugal & Damani, líder de las operaciones de lotería y juegos en la India.