Resorts World Las Vegas nombró a Konami Gaming como su nuevo socio de sistemas de gestión

El galardonado sistema de Konami Gaming, SYNKROS, administrará y optimizará las operaciones de juego del resort de US$ 4.300 millones al convertir datos significativos en información procesable.

El sistema dinámico proporcionará al complejo turístico herramientas de marketing, comunicaciones y seguimiento diseñadas para aumentar la fidelidad de los jugadores mediante incentivos personalizados; evaluar y optimizar el rendimiento del casino en tiempo real mediante informes detallados y análisis visuales, y gestionar la contabilidad de las operaciones de las slots y las mesas, entre otras capacidades.

Programado para abrir en el verano de 2021, Resorts World Las Vegas será el primero en la Strip de Las Vegas en integrar el conjunto de herramientas disponibles a través de la licencia de software empresarial integral de SYNKROS.

A través de esta asociación, colaborarán para aportar una completa gama de soluciones de marketing, que incluye tecnología de primera clase, y mejorarán la experiencia de los jugadores a través de beneficios clave que incluyen apuestas sin dinero en efectivo, gestión de cuentas móviles, lealtad y premios de bonificación.

"Reinventar la experiencia de la hospitalidad en Las Vegas significa mejorar nuestras medidas de servicio e impulsar el compromiso con el cliente a través de cada punto de contacto de la experiencia de Resorts World Las Vegas, incluyendo los juegos", dijo su presidente Scott Sibella. "A través de esta asociación y con la implementación de SYNKROS, tendremos la capacidad de conectarnos con los jugadores en tiempo real para proporcionar la experiencia de juego más vanguardista y personalizada de Las Vegas Strip".

Por su parte, el vicepresidente ejecutivo y director comercial de Konami Gaming, Inc.,Tom Jingoli, aseguró que "la apertura de Resorts World Las Vegas traerá una ola de tecnología de punta, conveniencia y comodidades a los huéspedes, en formas que son absolutamente históricas para Las Vegas y la comunidad mundial de juegos", y agregó que: "Durante años, SYNKROS de Konami ha trabajado para ofrecer a los huéspedes experiencias a la vanguardia de la innovación, por lo que la oportunidad de crear nuevos estándares de compromiso y entretenimiento para los futuros clientes de Resorts World encaja completamente con nuestra visión compartida y duradera".