R2 Gaming proveerá el servicio de soporte al cliente de Konami en Canadá
Konami Gaming y R2 Gaming ampliaron su acuerdo de distribución por 15 años para incluir el servicio de soporte al cliente en todo Canadá. Este paso es una prueba del crecimiento de Konami en el país.
"Reconocemos a R2 Gaming por estar bien preparada para dar una respuesta rápida. Nos encanta poder ofrecerles este servicio de calidad a todos los clientes de Konami en Canadá", comentó Tom Jingoli, vicepresidente ejecutivo y director comercial de Konami Gaming. "La transición será realmente para nuestros clientes canadienses", agregó.
Desde sus oficinas de Ontario y Columbia Británica, R2 ha establecido exitosos modelos de soporte técnico. La compañía invirtió en infraestructura y está capacitada para hacerse cargo de inmediato de toda la base de clientes de Konami en Canadá.
"Contar con las personas adecuadas, en el lugar y momento apropiados para brindar un servicio excepcional es lo que más nos importa. Konami sigue totalmente comprometido a brindar los más altos niveles de servicio y soporte a sus valiosos clientes en todo el mundo", agregó Michael Coppert, vicepresidente de Servicio al Cliente de Konami Gaming.
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