El sistema de gestión de casinos Spider de EGT llegó a África

Después de varios lanzamientos en Bulgaria, Rumania, Macedonia, Georgia y Bielorrusia, el sistema de gestión de casinos Spider de Euro Games Technology (EGT) fue instalado por primera vez en África: más precisamente en la nueva sala de Winbet en Dar es Salaam, Tanzania.

"Es genial ver cómo nuestro sistema traspasa las barreras de Europa", comentó Petar Spasov, jefe del Departamento de Sistemas de Gestión de Casinos de EGT. "Winbet es nuestro socio desde hace varios años y Spider CMS ha mejorado la eficiencia de sus operaciones, sus programas de fidelización de clientes y la satisfacción de los jugadores. El producto se ha instalado en toda su capacidad, por lo que no dudo del desempeño que tendrá en Tanzania. Está listo para cubrir todas las demandas del mercado local".

Spider CMS es una solución altamente avanzada que incluye diferentes módulos, cada uno de los cuales garantiza el control de ciertas actividades del casino. Es compatible con los jackpots progresivos de múltiples denominaciones y multijuegos y con los jackpots misteriosos estándar y basados en el tiempo; administra el cambio de moneda extranjera, los pagos manuales y todos los ingresos y resultados; procesa tickets canjeables y promocionales, mostrando su estado detallado y la información contable y reduciendo los costos de operación; se encarga del saldo de efectivo en tiempo real, las sesiones de múltiples cajas, el soporte de las máquinas de canje, el despacho de facturas, etc. Los módulos de seguimiento y bonificación de jugadores también enriquecen el software con características valiosas, como información en tiempo real sobre los jugadores, historial detallado del cliente, programas de fidelidad e incentivos personalizables, diferentes tipos de puntos de bonificación, recompensas de créditos canjeables o promocionales, nuevos niveles de recompensas instantáneas e interactivas y muchas otras.

"La principal ventaja de nuestro producto está en su capacidad de personalización", agregó Spasov. "Puede adaptarse fácilmente a los requisitos de cualquier operador en cualquier parte del mundo. Spider CMS también es fácil de instalar y conectar, requiere una infraestructura de IT no compleja, tiene una interfaz fácil de usar y admite varias características. Siempre está evolucionando para cubrir cada vez más aspectos del negocio del operador", concluyó.