Entrevista a Lorenzo Caci, de Sportradar

“Es un momento realmente crucial para las apuestas deportivas en toda Latinoamérica”

"Un mercado de apuestas recientemente legislado presenta muchas oportunidades, así como varios escenarios y riesgos diferentes", consideró Caci.
30-04-2019
Tiempo de lectura 3:37 min
En una charla exclusiva con Yogoney, el Director de Desarrollo de Negocios y Estrategias de Asociación para Latinoamérica y el Sur de Europa de Sportradar, habló de su paso por FADJA, de las oportunidades que ofrece Latinoamérica como mercado emergente, y de las particularidades de sus productos, destacando su sistema integral de gestión y sus novedosos sistemas de marketing de apuestas deportivas.

¿Podemos tener su evaluación final de la experiencia de Betradar en FADJA? ¿Cuáles fueron los aspectos más destacados desde su perspectiva? ¿Cumplió con sus expectativas?

Nos visitaron muchas personas en nuestro stand en FADJA, a quienes siempre es agradable ver. Como mercado emergente y con muchas oportunidades, la feria siempre es una gran oportunidad para que nos reunamos con clientes e interesados en la región y compartir nuestro conocimiento. Definitivamente el evento cumplió con nuestras expectativas en términos de reuniones con clientes, para analizar sus servicios actuales y ver dónde podemos continuar brindando asistencia en la región. Y ese es uno de nuestros enfoques centrales.

En Colombia contamos con representantes que se ocupan de los diversos segmentos de nuestra cartera de apuestas, que incluye Servicios de Apuestas, Soluciones de Juego, Transmisión en Vivo y Estimulación de Apuestas. Muchas de nuestras conversaciones se dirigieron hacia nuestra solución “todo en uno”, llamada Managed Trading Services (MTS), que está recibiendo una gran aceptación en Latinoamérica. Es nuestra solución más flexible, y puede adaptarse a una amplia variedad de operadores.

Ya sea desarrollando una sala de apuestas deportivas desde cero, administrando riesgos o buscando soluciones para obtener más margen como compañía establecida, MTS es la solución perfecta para operadores en un mercado emergente como Latam.

¿Qué nuevas demandas identificaron de los operadores y jugadores, y cómo los abordan?

Los operadores en mercados emergentes quieren y necesitan saber la mejor manera de ganar fuerza dentro de la región. Y para ello es necesario tomar conocimiento de lo que funciona a una escala más global, en mercados más establecidos, y aplicarlo a nivel local. Esto significa saber cuáles son los deportes favoritos en cada región, qué tipo de apuestas se utilizan, por ejemplo, las apuestas minoristas son actualmente más populares en Latam con la tecnología disponible.

De esta manera, se puede utilizar y diseñar productos y servicios que sean más exitosos en adaptarse a los apostadores locales. Esta es la experiencia que tenemos, por lo que nuestro enfoque fue compartir esto para lograr nuestro objetivo, que no es otro que ayudar a nuestros clientes a tener éxito.

Como empresa, participaron en las actividades académicas de FADJA... ¿Cómo se podría aplicar y aprovechar su experiencia en jurisdicciones como Colombia a mercados emergentes como Brasil y Argentina?

Las charlas académicas fueron interesantes, y pudimos tomar mayor contacto con el estado actual de Latinoamérica y sobre cómo este mercado emergente seguirá tomando forma.

Un mercado de apuestas recientemente legislado presenta muchas oportunidades, así como varios escenarios y riesgos diferentes. Lo importante es que todas las partes, incluidos los operadores, proveedores de datos, reguladores y legisladores trabajen juntos para desarrollar la legislación más adecuada para cada país. Y nuevamente, todo se reduce a saber qué funciona localmente. Con casi dos décadas en la industria de las apuestas deportivas y de datos, también hemos trabajado con legisladores, ya que estamos en los EE.UU. Y podemos aplicar nuestra experiencia en esta área. Nuestros servicios de integridad deportiva también pueden ayudar en este espacio.

¿Qué importancia tuvo FADJA para la compañía en este año en particular, con el iGaming y las apuestas deportivas que siguen creciendo en la región?

Es un momento realmente crucial para toda Latinoamérica, debido a la situación de los Estados Unidos, que está teniendo repercusiones en la región en términos de que más países buscan promulgar leyes de apuestas.

Nuestra nueva solución de marketing publicitario es otra excelente herramienta para que los clientes ganen terreno. “ad:s” fue diseñada para ayudar a los operadores a identificar y dirigirse a los clientes de una manera que garantice resultados y reduzca el gasto en marketing.

Al igual que toda nuestra oferta de apuestas, ad:s está respaldada por nuestra cobertura deportiva integral y los datos más rápidos y confiables de la industria. Combinada con nuestros Servicios de Integridad, que trabajan con los deportes para combatir el arreglo de partidos relacionados con las apuestas, contamos con todas las herramientas necesarias para ayudar a aquellos que desean maximizar su éxito comercial y administrar los riesgos.

¿Podría darnos algunos puntos de vista sobre sus estrategias, asociaciones y proyectos a corto plazo? ¿Cuál es la próxima agenda de Betradar, incluidos otros mercados?

En este momento seguimos manteniendo nuestro enfoque en nuestros clientes. Es por eso que disfrutamos asistiendo a eventos como FADJA Colombia, ya que nos brinda la oportunidad de conocerlos personalmente y comprender sus necesidades, y utilizar esto para continuar desarrollando nuestros productos y servicios.

Nuestra solución completa de apuestas se ha creado y actualizado de forma continua, teniendo en cuenta estos aspectos. Latinoamérica, los EE.UU. y otros mercados potenciales y emergentes, como Asia y Sudáfrica, también están a nuestro alcance.

Una vez más, realmente queremos ampliar el conocimiento y la aceptación de nuestra solución MTS y de ad:s, que se lanzaron a principios de este año, ya que proporcionan las soluciones más completas para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos. Aparte de eso, se trata de continuar expandiendo nuestra cobertura deportiva y manteniendo nuestro enfoque de calidad para lo que mejor hacemos: datos deportivos y soluciones de apuestas.

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