"PlayDigital nos posicionó mejor ante las oportunidades del juego digital actuales y futuras"
Marcel Heutmekers, vicepresidente sénior de Gaming en IGT para América Latina, dialogó con Yogonet tras su paso por ICE Londres 2019, y aseguró que la compañía tuvo una presentación muy positiva en el ExCeL. En ese sentido, destacó que el evento atrajo a clientes de la compañía de todas partes del mundo, incluidos muchos operadores de América Latina.
En cuanto a la exposición de IGT, el ejecutivo valoró en particular haber podido mostrar a sus clientes de Latinoamérica la línea de progresivos multinivel de IGT con nuevos juegos de base para títulos como Golden Goddess, y su nuevo progresivo standalone en el caso de Hyper Hits.
“Nuestro impulso continuo y los esfuerzos de localización dentro de nuestro segmento central de video fue otro punto destacado, y un área que sobresale como algo que nuestro cliente valora profundamente”, definió. Además, indicó que recibieron una gran cantidad de comentarios positivos con respecto a la diversidad de paquetes multijuegos en HD y USwitch de IGT: “Hemos mantenido nuestro enfoque en la localización del contenido dentro de esos paquetes para los mercados individuales a los que servimos”.
¿Cuáles fueron los principales ejes o tendencias de la industria que prevalecieron durante el evento, y que los visitantes a su stand buscaron abordar?
El crecimiento y la modernización son objetivos importantes para muchos de nuestros clientes. En ese sentido, muchas de las conversaciones con nuestros clientes en ICE se centraron en la forma en que los productos, soluciones y equipo de personas de IGT pueden ayudarlos a lograr esos dos objetivos principales. Nuestra filosofía de "calidad sobre cantidad" es otro enfoque que tiene eco entre nuestros clientes. Valoran el enorme volumen de disciplina que incorporamos en nuestro proceso de desarrollo de juegos, para garantizar que puedan implementar el contenido de IGT con confianza.
¿Organizaron actividades especiales en su stand?
Al coordinar la presencia de IGT en un evento a gran escala como ICE, nuestro objetivo principal siempre es generar un entorno favorable y acogedor para nuestros clientes. Crear actividades y promociones atractivas que transmitan el entusiasmo que llevan nuestras innovaciones a sus salas de casino es siempre un elemento importante de nuestro proceso de planificación de eventos. Durante el transcurso de ICE, IGT organizó una variedad de eventos que atrajeron la atención dentro de nuestro stand. Además de las reuniones de clientes y demostraciones de productos, ofrecimos torneos de slots IncrediBell!, albergamos happy hours con temática del juego, y coordinamos obsequios y promociones también relacionadas con el juego.
¿Qué feedback pudieron recibir del debut de IGT PlayDigital en Londres? ¿Cuáles son sus perspectivas para esa división y para la tecnología de TRUE 4D?
Hay un gran consenso en que el espacio digital es una de las mayores oportunidades de crecimiento para la industria del juego. La formalización de la división PlayDigital de IGT posicionó mejor a la compañía para ofrecer soluciones digitales "de extremo a extremo" para las oportunidades del juego digital existentes y futuras. El sector de juego online regulado en América Latina es mínimo, pero nuestros clientes en otras partes del mundo, sobre todo en América del Norte y Europa, se están beneficiando mucho de la profundidad y amplitud de nuestra cartera digital. TRUE 4D es un producto del que IGT está muy orgulloso, ya que demuestra nuestro compromiso continuo con la innovación y el progreso de la experiencia del jugador. Para muchas partes del mundo, TRUE 4D es un producto de nicho, pero es una oferta importante para los operadores que buscan diferenciar sus salas de casino a través de experiencias de juego únicas.
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