"En 2019 los mercados nuevos y emergentes encabezarán la agenda de la industria" | Yogonet Latinoamérica
Entrevista exclusiva a Sabrina Soldà, directora de Marketing de BtoBet

"En 2019 los mercados nuevos y emergentes encabezarán la agenda de la industria"

Sabrina Soldà: "No se puede negar que la industria de iGaming todavía está rezagada con respecto a otras industrias del entretenimiento en cuanto a la experiencia final del jugador, y esta realidad debe ser rectificada".
30-01-2019
Reino Unido
Tiempo de lectura 4:06 min
En ICE Londres, la firma presentará la plataforma Neuron Gaming actualizada y su programa de asociación de marca blanca recientemente extendido a Latinoamérica. "Buscaremos llevar la microsegmentación a un nuevo nivel", define Soldà, y asegura que pronto revelará nuevos contenidos innovadores para los mercados de juego y las apuestas deportivas. Considera que LatAm y África están empezando a revelar su verdadero potencial, y el análisis y la gestión de los datos serán claves este año.

A una semana de la próxima edición de ICE Totally Gaming en Londres, la directora de Marketing de BtoBet, Sabrina Soldà, dialogó en exclusiva con Yogonet para abordar una amplia gama de temas relacionados con la posición de la compañía en el panorama actual de la industria.

Desde su stand S1-320, la firma presentará la plataforma Neuron Gaming actualizada: “Es el núcleo de nuestro enfoque ‘glocal’ de la industria de iGaming”, define. En ese sentido, Soldà explica que la tecnología mejorada permite un nuevo nivel de control operacional, desde la gestión del jugador hasta los procesos de Business Intelligence, y a la vez proporciona una experiencia de usuario aún más avanzada para los jugadores, y sirve como canal central a través del cual se entrega a los operadores todo el contenido de juegos y apuestas deportivas.

También anticipa la presentación de forma oficial de su White Label Partnership Program (programa de asociación de marca blanca) en una versión más ampliada, que en las últimas semanas, además de estar activo en África a través de su socio certificado STM Gaming, también se lanzó en Latinoamérica a través de su asociación con Wildar Gaming.

¿Qué pueden esperar los operadores y los jugadores de BtoBet en cuanto al desarrollo de productos?

Integraremos otros servicios de terceros, como contenido, herramientas de administración, widgets y API (interfaz de programación de aplicaciones), para fortalecer aún más nuestro enfoque "glocal". A través de este desarrollo, ofreceremos a los operadores la oportunidad de personalizar aún más sus ofertas según las necesidades y expectativas de sus jugadores. Buscaremos llevar la microsegmentación a un nuevo nivel. Este año será muy emocionante para nosotros porque en los próximos meses también revelaremos nuevos contenidos innovadores tanto para los mercados de juegos como de apuestas deportivas. Sin embargo, presentaremos más información sobre este aspecto en su debido momento.

En términos de crecimiento del sector del juego, ¿qué jurisdicciones ofrecen actualmente la mayoría de las oportunidades?

Los mercados emergentes (Latinoamérica y África) y los nuevos mercados (Estados Unidos) están despertando el mayor interés en cuanto a crecimiento del juego. A medida que adoptan las reformas regulatorias, América Latina y África están empezando a revelar su verdadero potencial. El mercado latinoamericano, en particular, llegó a los titulares durante las últimas semanas debido a que Brasil legalizó las apuestas deportivas por primera vez. Un escenario que seguramente se traducirá en un impulso de los operadores para desatar el potencial que este enorme e interesante mercado mantiene en suspenso. En cuanto al de los Estados Unidos, aunque es relativamente nuevo y aún se encuentra en sus primeras etapas de regulación, no se puede negar que su potencial es enorme. Los informes predicen un período de rápido crecimiento para las apuestas deportivas, y se prevé que crecerá hasta convertirse en el segundo mercado más grande del mundo, lo cual genera un contexto muy atractivo para los operadores.

El mes pasado, la compañía manifestó su entusiasmo al conocerse que la capital de Argentina y la provincia de Buenos Aires aprobaron la legislación sobre juego online. ¿Qué oportunidades creen que ofrece este nuevo escenario para BtoBet, no sólo en Argentina sino también en otros mercados recientemente regulados?

En primer lugar, es importante enfatizar que un enfoque más armonizado y estándar del aspecto regulatorio del mercado garantiza un marco sólido y transparente que proteja los intereses de los operadores y, en última instancia, también los de sus jugadores. La reciente actualización regulatoria en Argentina brinda a los operadores una gran oportunidad. Esta también es una buena noticia en particular porque recientemente hemos ampliado nuestro programa de asociación de marca blanca a América Latina a través de nuestros socios certificados regionales, Wildar Gaming, que tienen su sede en Buenos Aires. Esto nos colocará en el centro de este escenario en evolución, incluso a nivel regional, ya que se espera que toda la industria latinoamericana progrese con bastante rapidez en el corto y mediano plazo. Por lo tanto, estamos en una posición muy sólida para proveer a los operadores que buscan expandir sus negocios a la región latinoamericana nuestras tecnologías, que son muy avanzadas en virtud de la amplia flexibilidad y versatilidad que ofrecen cuando se trata de adaptarse a las necesidades del mercado local, incluso desde la perspectiva de los métodos de pago locales.

¿Qué debates debería impulsar la agenda de este año? ¿Qué ejes serán el núcleo de las estrategias de BtoBet?

Creo que en 2019 los mercados nuevos y emergentes encabezarán la agenda de la industria. Estos mercados mantienen un enorme potencial; sin embargo, muchos operadores aún no tienen el conocimiento correcto a nivel local. Además de profundizar exclusivamente en asuntos jurisdiccionales y en el potencial del mercado, también creo que la industria se centrará más en la experiencia final del jugador. No se puede negar que la industria de iGaming todavía está rezagada con respecto a otras industrias del entretenimiento desde esta perspectiva, y esta realidad debe ser rectificada. Por lo tanto, creo que el análisis y la gestión de los datos también serán un tema fuerte en particular, ya que este activo aún sin explotar tiene la posibilidad de brindar a los operadores una oportunidad única para obtener los beneficios del contexto local en el que operan. Nuestra estrategia es consolidar aún más nuestra ya sólida posición en la industria de iGaming. Seguiremos ampliando nuestras operaciones en los mercados maduros, nuevos y emergentes, anunciando acuerdos de alto perfil durante todo el año.

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