"Empezamos en Colombia con Betplay y Corredor Empresarial, pero estamos explorando otros países"
¿Qué impresión les dejó este regreso de R. Franco al mercado colombiano?
Nos fue muy bien en FADJA, que nos brindó la posibilidad de establecer nuevos contactos interesantes y retomar antiguos contactos. Tuvimos la oportunidad de conocer el mercado en profundidad, antes y durante la feria. Actualmente, estamos apoyando con todas nuestras fuerzas a Betplay, el proyecto de Corredor Empresarial, para que puedan lograr la expansión que necesitan. Les proporcionamos la plataforma de usuario, nuestra librería de juegos y el módulo del sistema de control interno y conexión a Coljuegos. Están creciendo a un ritmo vertiginoso y nuestros productos tienen la capacidad necesaria para soportar el incremento de transacciones. Es un muy buen trabajo en conjunto.
Cuando se abre un mercado, siempre hay mucha expectativa. Luego, la realidad puede ajustarse o no a las previsiones iniciales. En estos primeros meses de operación, ¿con qué mercado se encontraron? ¿Está ávido de apuestas o paciente y expectante?
En general, el colombiano es un mercado muy interesante porque es muy dinámico y la regulación está bastante abierta. El juego online, en especial, está teniendo una acogida muy buena. Las cifras son mejores que las previstas y aún queda camino por delante. Es cierto que la industria aún no conoce muy bien los productos, pero es normal. Está dando los primeros pasos. Las nuevas generaciones digitales están acostumbradas a tener todo al alcance de la mano. Por eso, la regulación del juego online responde a una evolución natural. A nadie le gusta ir al banco cuando puede hacer el trámite a la noche en su casa o acercarse a la agencia de viajes cuando uno mismo puede hacer todo. Es cierto que en el juego presencial existe un componente social, pero con el juego online el jugador puede probar suerte a cualquier hora, y la emoción del partido se puede vivir tanto en casa como en los locales. Apostar hasta el último minuto un resultado o evento, si van a hacer falta o patear un tiro de esquina o marcar un gol... Existen muchas posibilidades. Es una modalidad nueva en Colombia, pero poco a poco va a consolidarse y crecer.
Algunos operadores se muestran interesados en los juegos online y en conocer cómo pueden integrarlo con su oferta tradicional del juego. ¿Hay operadores reticentes frente a esta nueva competencia que quizá no tenían prevista?
Algunos se muestran reticentes a incorporar este nuevo producto o saben que no está a su alcance porque requiere una inversión importante para la obtención de la licencia, publicidad y sistemas... y simplemente no les interesa. Pero no temen que el juego online compita con sus propios casinos o salones. Saben que es una oferta completamente distinta. Los casinos tienen la posibilidad de organizar shows y mil cosas que el online no puede proporcionarle al jugador. Son ofertas distintas para jugadores distintos, aunque cierto público se repita en ambos canales.
¿Cómo encontraron a Colombia a nivel tecnológico?
No hay tanta diferencia con Europa. Cierta parte de la población quizá aún no está acostumbrada a una interfaz en computadora, pero eso sucede en cualquier sitio. Realmente, no hay una gran diferencia.
Actualmente, están trabajando con Corredor Empresarial. ¿Tienen previsto trabajar con otro operador en el corto o mediano plazo?
Sí. Por eso, estamos mostrando nuestros productos en la feria. Uno de ellos es muy requerido por los operadores: el sistema de control Vault. Quizá ya cuentan con plataforma y juegos, pero para adaptarse al mercado colombiano precisan este módulo y desarrollarlo es complejo. Nuestro sistema cuenta con la certificación correspondiente y está listo para los operadores que lo necesiten. Para los operadores que hayan avanzado y quieran ampliar su oferta, contamos con una buena variedad de contenidos.
Las empresas que exhibieron en FADJA también se muestran interesadas en Perú, quizá por cercanía, idiosincrasia, desarrollo tecnológico y marco regulatorio. ¿Les interesa éste u otros mercados latinoamericanos?
Latinoamérica es clave para R. Franco Digital. Empezamos en Colombia con Betplay y Corredor Empresarial, pero estamos explorando otros países. Estamos muy pendientes de Brasil y evaluaremos las posibilidades que surjan. Contamos con personal en Panamá y Paraguay, pero aún no hemos cerrado acuerdos.
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