La plataforma integra SSBT con el sistema IMS para apuestas deportivas

Playtech provee tecnología de cuenta única omnicanal a Ladbrokes

“Este es un punto bisagra en la evolución de nuestros productos de apuestas deportivas, y estamos encantados de haber completado el trabajo con Ladbrokes", afirmó el CEO de Playtech BGT Sports, Armin Sageder.
09-03-2018
Reino Unido
Tiempo de lectura 2:10 min
Playtech BGT Sports incorpora Self Service Betting Terminals a la plataforma de gestión de jugadores. Así, provee una utilidad para toda la propiedad de Ladbrokes en Reino Unido que permitirá a los jugadores usar una misma cuenta y billetera de pago en todos los productos online, móviles y minoristas.

En línea con la estrategia omnicanal de su precursora Playtech ONE, la nueva plataforma unificada de apuestas deportivas, que ahora incluye Self Service Betting Terminals (SSBT, terminales de apuestas autoservicio), está totalmente integrada con el sistema de gestión de jugadores Playtech IMS, lo cual permite a los clientes usar una sola cuenta para acceder a transacciones online mediante una única billetera digital, en todos los canales y dispositivos.
La incorporación de las SSBT fue el último elemento del plan de integración de plataforma omnicanal de Ladbrokes. Este paso estructural está orientado a generar futuro crecimiento en toda la división y los negocios globales.
Playtech incursionó en un principio en el manejo del juego omnicanal con Coral en 2014, lo que permitió al operador ofrecer y promover cualquier producto mediante todos los canales y dispositivos. Desde entonces, eso derivó en más de un millón de nuevas cuentas registradas en Ladbrokes Coral Group durante ese período.
La nueva plataforma Playtech BGT Sports se exhibió por primera vez en la feria ICE Totally Gaming de Londres el mes pasado, cuando miembros del equipo de Playtech presentaron sus potentes características y funcionalidad. Éstas incluyen la autenticación móvil, la capacidad de promocionar productos a los clientes tanto en soportes minoristas como online, el uso del mismo motor de bonus y sistema de entrenamiento, y la posibilidad de gestionar apuestas en comercios minoristas y cobrarlas online o en móviles fuera de esos espacios.
Otros dos clientes, Sociedade de Apostas Sociais (SAS), el operador de juego y apuestas online más grande de Portugal, y Hpybet, se están preparando para lanzar en breve su nuevo producto de apuestas deportivas totalmente integrado. SAS será el primer cliente que use la solución completa omnicanal de Playtech, mediante la cual sus usuarios podrán usar una sola cuenta y de modo online gracias a su integración con IMS.
El CEO de Playtech BGT Sports, Armin Sageder evaluó el nuevo negocio de la compañía: “Este es un punto bisagra en la evolución de nuestros productos de apuestas deportivas, y estamos encantados de haber completado el trabajo con Ladbrokes. El trabajo realizado por el equipo deportivo los últimos 12 a 18 meses para unificar las plataformas de minoristas y las digitales, e integrarlas con IMS, generará más crecimiento significativo con operadores de mercados regulados hace poco o mucho tiempo que busquen implementar nuestra oferta vanguardista de billetera única para apuestas deportivas”.
Por su parte, Richard Lang, director de Comercio Minorista de Ladbrokes Coral Group, señaló que la colaboración entre Ladbrokes Coral y Playtech BGT Sports para integrar las SSBT a la plataforma omnicanal de su compañía es la pieza final del rompecabezas: “La integración respaldará el objetivo de brindar una verdadera experiencia omnicanal a nuestros clientes en todos los puntos de contacto minorista. Este es un desarrollo muy emocionante para el producto y nos ayudará a crecer. Fue un año y medio de trabajo y estoy seguro de que será bien recibido por nuestros clientes”.

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