“La industria cambia constantemente y es clave progresar y adaptarse al mercado”

¿Cómo describiría la edición 2017 de ICE?
ICE se mantiene a la vanguardia de las tendencias y mejora cada año. Este año, hubo una fuerte presencia de la industria, pero también de los mercados emergentes. ICE aporta inspiración y anticipa el futuro de la industria del juego.

¿Qué fue lo más destacado de la feria?
Para Ortiz Gaming, Bingotronic fue uno de nuestros productos más destacados. Se trata de nuestro salón de bingo electrónico, el cual toma elementos del juego interactivo y los lleva a la tradicional sala de bingo. Lo destacamos en la feria debido a las recientes mejoras que le incorporamos: múltiples funcionalidades de ubicación, jackpots y configuraciones flexibles para torneos. Estas características avanzadas hacen de Bingotronic un producto lo suficientemente personalizable para adaptarlo a varios mercados, desde plataformas land-based hasta plataformas interactivas “en vivo”.

¿Cuál fue el feedback de clientes y asistentes en general?
Recibimos comentarios relevantes sobre las necesidades de la industria, así como muchas consideraciones positivas hacia muchos de nuestros productos. Traducir y difundir estas respuestas internamente es una ventaja que nos permite enfocar nuestra investigación y desarrollo, para garantizar el éxito continuo y la buena recepción de nuestros productos.

¿A qué producto señalaría como “la estrella” de la feria? ¿Qué soluciones despertaron más interés en su stand?
Es difícil nombrar solamente uno. Ortiz Gaming ha dado grandes pasos en los últimos meses. Recientemente, lanzamos varios nuevos productos, muchos de ellos para un conjunto diverso de regiones y mercados de juegos. Además, presentamos algo que consideramos una revolución para la industria del videobingo: algo tan simple como una nueva disposición de la pantalla, pero que pronto se convertirá en el estándar de la industria. Uno de los productos que atrajo la atención de múltiples mercados fue OrtiZone, una solución llave en mano que convertirá cualquier espacio en un área de juego.

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Uno de los productos que atrajo la atención de múltiples mercados fue OrtiZone, una solución llave en mano que convertirá cualquier espacio en un área de juego.

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Es un producto prácticamente personalizable para las necesidades de cualquier operador. Por eso, se destacó en nuestro stand. OrtiZone permite que cualquier espacio sea un área de juego personalizable, se puede integrar a un salón preexistente, bar o casino e incluso instalarse como una sala online independiente. Las posibilidades son infinitas. Los límites de OrtiZone se basan en las necesidades del cliente. Se ha convertido en uno de nuestros productos más demandados este año.

¿Cómo describiría la actualidad de la industria de los juegos de azar?
La industria del juego cambia constantemente. Con tantas influencias internas y externas –tecnología, política, cambios culturales y generacionales– el cambio es inevitable. La clave es progresar y adaptarse al mercado. Como multinacional, debemos mantener un equilibrio entre rigidez y resistencia, ya que no hay dos mercados iguales, una característica esencial para cualquier empresa, especialmente para una que opera en el mercado del juego.

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Como multinacional, debemos mantener un equilibrio entre rigidez y resistencia, ya que no hay dos mercados iguales, una característica esencial para cualquier empresa, especialmente para una que opera en el mercado del juego.

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De parte de los "influencers" actuales, observamos nuevos mercados emergentes, estilos de juego y nuevas categorías de productos, lo cual resulta en un momento emocionante para la industria del juego. Estamos estudiando los posibles impactos de estos desarrollos y nos hemos propuesto revolucionar e innovar con los nuestros. Queremos estar preparados para cualquier resultado y circunstancia, e incluso allanar el camino.

¿Cuál es el enfoque de Ortiz para este año? ¿Cuáles son sus estrategias de negocio?
Con el crecimiento exponencial de nuestro catálogo de juegos y de hardware, software, gabinetes y auxiliares, gran parte de este año se basará en fomentar el crecimiento y los ciclos de vida de los principales productos e innovaciones. Ortiz Gaming prioriza la investigación y el desarrollo, pero esto es sólo una parte del proceso, el trabajo duro continúa después del lanzamiento y con el tiempo forma un ciclo, ya que la práctica afecta la investigación y desarrollo futuro.

¿Apuntan a nuevos mercados?
Ortiz Gaming se mantiene en crecimiento constante, estudiando la demanda y entendiendo el desempeño en los nuevos mercados. Estamos revisando y haciendo planes para nuevos destinos potenciales, pero nos mantendremos firmes a nuestra misión y valores a lo largo de cada paso.