“Enjoy es una empresa en constante renovación y expansión”

El año pasado, Enjoy decidió hacer un enroque entre los gerentes de sus dos plazas principales: Santiago de Chile y Punta del Este. Juan Eduardo García se encuentra ahora a cargo de Enjoy Santiago, mientras que –desde el 1° de enero– Juan Eduardo Parker está al mando del Enjoy Punta del Este Resort & Casino (Enjoy Punta del Este).

Parker cuenta con más de 15 años de trayectoria en el ámbito profesional en las industrias relacionadas a la gestión deportiva, entretenimiento, bebidas y consumo masivo. Es Ingeniero Comercial por la Universidad Gabriela Mistral, y entre el 2004 y 2013 trabajó para la marca de bebidas energéticas Red Bull. Cuando se fue de la compañía, ocupaba los cargos de gerente general y director comercial para el Sur de California.

“

“

Siempre y cuando se sigan las normas internacionales, no nos preocupa la apertura de Brasil. De hecho, Enjoy está mirando ese mercado.

”

Engloba toda su experiencia profesional bajo el paraguas del entretenimiento, sector al que describe como una conjunción entre gaming, non-gaming, cultura y deporte. Se incorporó a Enjoy Santiago en el 2015, y sobre el cambio de industria asegura: “La verdad es que lo referente a la industria del juego es lo único que he tenido que aprender en estos años. Pero la parte del entretenimiento vengo desarrollándola hace mucho tiempo”.

La remodelación del casino resort, la afluencia de público y la gran expectativa puesta en Brasil son las cuestiones que respondió ante el requerimiento de Yogonet. “Sabemos que se puede más”, concluyó ante la consulta sobre cuáles son sus metas para el primer año de gestión.

El año pasado, iniciaron una primera etapa de remodelación y ampliación, que incluye la construcción de dos torres de 22 pisos. ¿En qué parte del proceso se encuentran?
Me llama la atención el interés que genera la construcción de las torres, porque si uno observa el mercado se puede observar que todas las ventas están paradas. Entonces, ¿debemos enfocarnos en las torres, que se abrirán en dos o tres años? ¿O en el hecho de que estamos atrayendo a una cantidad de turistas que no se veía hace muchos años? Considero que debemos preocuparnos por cómo atendemos a nuestros huéspedes y por la cantidad de gente que podemos atraer. Eso impactará en el tamaño final del proyecto: quizá ya no sean 22 pisos por 1.000 m², sino 28 pisos por 2.000 m².

Si nos referimos a la respuesta del público, durante la temporada de verano 2015-2016, se produjo una baja del público argentino, debido a la situación político-económica de la Argentina. ¿Cómo está respondiendo este público esta temporada? ¿Qué sucede con los turistas brasileños?
Ambos públicos están respondiendo espectacularmente. Es un año histórico. Estamos trabajando muy de la mano con las áreas de Turismo y con la Intendencia de Punta del Este para ampliar nuestras redes y atraer a huéspedes de Chile, Uruguay, Paraguay, Argentina y Brasil, tanto durante la temporada alta como media.

Con respecto a Brasil, ¿los preocupa la posible regulación del juego?
Hay mercado para todos. Siempre y cuando se sigan las normas internacionales, no nos preocupa la apertura de Brasil. De hecho, Enjoy está mirando ese mercado. Acabamos de tomar posesión de dos hoteles en Chile y estamos en pleno proceso de ampliación en Enjoy Punta del Este... Con esto quiero decir que somos una empresa que se encuentra en constante renovación y expansión. Obviamente, estamos a la expectativa de que se abra el mercado brasileño.

“

“

Considero que debemos preocuparnos por cómo atendemos a nuestros huéspedes y por la cantidad de gente que podemos atraer.

”

Volviendo a Enjoy Punta del Este, la compañía manifestó su intención de adquirir el 55% restante del complejo. ¿En qué instancia se encuentra esta iniciativa? En diciembre, estaban preparando una emisión de bonos.
La responsabilidad de este tema recae en un 100% en el equipo corporativo, que actualmente está trabajando en eso para encontrar la mejor opción.

¿Cuál es el objetivo actual de Enjoy Punta del Este? ¿Qué metas se propone alcanzar en su primer año de gestión?
Punta del Este es el mejor balneario del mundo. Enjoy Punta del Este es el mejor casino resort del mundo. La idea es que cuando alguien venga lo encuentre espectacular (para el mercado uruguayo), maravilhoso y verde (para el brasileño), y amazing (para todos los mercados internacionales). Construiremos el futuro juntos y con confianza. Sabemos que se puede más.