“Sería muy bueno que Brasil abriera el mercado siempre y cuando lo regulen adecuadamente”

¿Cómo vio la feria este año?
Hemos asistido a SAGSE en los últimos ocho años y, aunque obviamente está mucho más pequeña de lo que solía ser, parece estar ganando más fuerza, lo que es muy bueno porque refleja que el mercado se está abriendo nuevamente.

¿Qué análisis hace de la industria de juegos de azar argentina bajo la administración de Mauricio Macri?
Veo que ahora hay mucho más personas avanzando con distintos proyectos luego de que la importación estuvo cerrada durante los últimos años. Todavía hay cosas que se necesitan para mejorar pero seguimos trabajando con los operadores locales y ayudándolos en todo lo que se pueda.

Pero vemos un mejor panorama. Todavía duro pero mejor. Veo a la Argentina como un mercado muy estable y fuerte. Lo veo como potencialmente el mejor mercado de América Latina, y sé que una vez lo fue.

¿Qué pasa con Brasil? Actualmente, el Congreso analiza dos proyectos para legalizar el juego.
Hemos estado observando a Brasil muy de cerca, hablando con mucha gente, reuniéndonos con empresarios que tienen planes de comenzar operaciones allí. Sólo estamos esperando a ver qué pasa con las leyes y con seguridad seguiremos muy de cerca el mercado porque obviamente queremos ser capaces de trabajar allí también.

Ese mercado podría ser explosivo. Tienen un gran mercado. Hoy en día, muchos brasileños salen de Brasil para ir a los casinos. Sería muy bueno que Brasil abriera el mercado siempre y cuando lo regulen adecuadamente. Realmente tienen una oportunidad de organizarlo para que funcione lo mejor para todos y deshacerse de todas las actividades ilegales. Eso sería muy bueno para el gobierno y para la economía.

Entonces, lo que dice es que es mejor regular el juego en lugar de combatir la actividad ilegal todo el tiempo.

Creo que es porque hay gente que realmente quiere ser legítima e invertir en la industria. Para alguien que realmente invierten trabajo duro, tiempo y dinero en la construcción de lugares de apuestas, duele ver cómo hay personas que operan ilegalmente a un par de cuadras.

Por lo tanto, sí, creo que cuando los pasos del gobierno son grandes, es muy bueno porque pueden regular los impuestos que reciben y volver a introducirlos en la economía.

¿Por qué es mejor comprar productos Grandview? ¿Qué tiene para ofrecer?
Lo que tenemos para ofrecer, especialmente para los nuevos operadores de casinos y las instalaciones más pequeñas que no tienen grandes presupuestos, es una máquina que está totalmente reacondicionada, casi como en nuevas condiciones y por una fracción del costo de una máquina nueva.

En realidad, empezamos a ver que muchos de los clientes con los que comenzamos a trabajar hace cinco, seis y siete años están trabajando ahora directamente con los fabricantes, por lo que es una alternativa para que la gente nueva entre en el mercado, así como para las nuevos empresarios que usan su presupuesto más sabiamente y deciden gastar más dinero en mejores máquinas y tomar otras áreas del casino y gastan menos dinero para tener un producto que todavía es grande, y sólo tiene un par de años de antigüedad, en lugar de invertir únicamente para tener la última y la más grande máquina.

¿Considera que los operadores de casinos deben adaptar su estrategia para atraer a más clientes?
La tecnología cambia. La generación más joven es una generación de tecnología distinta cuando se trata de teléfonos y redes sociales y los casinos deben mantenerse innovadores y seguir adelante para atraer a los jóvenes.

¿Cuál es la estrategia de Grandview? ¿Cómo se adapta a la nueva generación de clientes?
Hacemos lo mejor que podemos para mantener activa nuestras red social. Llegamos a la gente a través de Facebook, Twitter e Instagram, donde publicamos videos de muchas de nuestras máquinas para mantener a las personas interesadas en lo que está pasando. Por ejemplo, les mostramos cómo luce un jackpot. Es una manera para obtener información instantánea y seguir de cerca las encuestas de lo que está pasando.

¿Qué nos puede decir sobre las elecciones en los Estados Unidos? ¿Cree que la administración de Donald Trump afectará a la industria de los casinos?
Creo que tienen problemas mucho más grandes para mirar que la industria del casino. Me estoy manteniendo positivo y espero que tome a los EE.UU. en una dirección que la impulse para adelante.

Los Estados Unidos está comenzando a dividirse y espero que el nuevo presidente lo vea como una oportunidad para hacer progresar al país porque parece que por un tiempo el país estuvo realmente inmóvil. Íbamos siempre en la misma dirección. Esperemos que esto traiga una nueva perspectiva y nos lleve a una nueva dirección que beneficie al país.

¿La compañía está planeando expandirse en otros negocios?
Estamos mirando diferentes proyectos. Buscamos otras opciones para ofrecer a los clientes más que una ventanilla única. Además analizamos sistemas de back office y asociaciones con diferentes empresas en otros países para ofrecer financiación y alquiler.

Siempre estamos tratando de progresar y cambiar el negocio para que les sea más fácil a los clientes trabajar con nosotros.

¿Están planeando visitar otros eventos y ferias en los próximos meses?
Tratamos de ir a todas las ferias. Vamos a ir a ICE, Vashe, SAGSE (el evento de El Caribe), SAGSE Panamá. También estamos mirando a África, posiblemente para el próximo año, porque sabemos que hay un mercado en evolución también.

En el último G2E, en realidad no tuvimos un stand, pero estuvimos presentes. G2E es siempre un gran espectáculo porque atrae a gente de todo el mundo. Probablemente es, además de Macao, uno de los principales espectáculos de la industria. Creo que es genial porque reúne a muchos de los fabricantes del sector y se exhiben los nuevos productos que están saliendo al mercado.