En el Congreso Mundial de Loterías, organizado por la WLA, el presidente de IJAN, Alfredo Mónaco participó de un panel junto a sus pares de Alemania y Canadá.
En un intercambio de visiones y experiencias se discutió sobre problemas como la adicción al juego, el juego de menores y el lavado de dinero, las garantías sociales como el registro de jugadores y el límite de las apuestas. Y, también, acerca de las posibilidades que la tecnología y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) brindan para la aplicación de estas medidas.