Entrevista exclusiva a Jessica Luna, directora de Ventas para Centroamérica, Región Andina y Chile de IGT

“El 90% de lo exhibido por IGT en G2E estaba orientado al mercado internacional”

17-10-2016
Estados Unidos
Tiempo de lectura 3:41 min
Bajo el lema “Innovación en el Juego”, IGT exhibió una combinación de aproximadamente 400 juegos, gabinetes, sistemas y soluciones en G2E Las Vegas. Jessica Luna hace hincapié en los productos de especial interés para Latinoamérica y resalta aspectos clave de Perú, Colombia y Argentina.

De los productos que eligieron presentar en G2E para el mercado latinoamericano, ¿cuáles resultaron más atractivos para los operadores que pasaron por el stand?
En primer lugar, es importante destacar que en esta feria nuestro stand dejó su lugar tradicional para pasar a ocupar un nueva posición donde prácticamente instalamos una ciudad: exhibimos alrededor de 400 máquinas. Estamos muy orgullosos de la puesta final del stand. Muchos operadores y clientes que nos visitaron expresaron que lo primero que se les vino a la mente fue “IGT está de vuelta”.

Los clientes se han mostrado sumamente satisfechos por lo que pudieron apreciar en nuestro stand. Distribuimos los productos según las distintas unidades de negocio – Interactive y Sistemas – y también dividimos las slots entre juegos core, progresivos y nuevas tecnologías. Resultó muy sencillo para quienes nos visitaron ubicar en qué lugar del stand se encontraban los productos de su interés.

Otro punto a resaltar es que el 90% de lo exhibido estaba orientado al mercado internacional.

Los clientes sabían que todo lo que veían estaba disponible para sus países. Esto fue muy bien recibido.

¿En qué productos fija su interés el operador latinoamericano?
Históricamente, somos reconocidos por nuestra línea Premium, que se ha complementado con tecnología de vanguardia. Hemos presentado el juego SPHINX 4D en el gabinete CrystalCurve TRUE 4D, la secuela de la SPHINX 3D que se ha consolidado en todos los mercados con mucho éxito. Prueba de ello es que estamos presentando diez juegos nuevos en esta feria.

Poder disfrutar de la tecnología 3D sin utilizar lentes causó furor, pero la tecnología 4D da un paso más: incorpora reconocimiento de gestos y tecnología táctil en el aire nunca antes utilizada en slots.

Es decir, permite una serie nueva de posibilidades atractivas para los clientes.

Dentro de esta línea de productos Premium, venimos trabajando con el gabinete CrystalCore, que ha sido muy popular en los últimos meses con Sherlock Holmes, House of Cards y Orange is the New Black, estos dos últimos títulos con licencias de Netflix. En esa misma línea de CrystalCore de 42'', lanzamos la Crystal Ultra Slim con doble pantalla curva al centro y doble pantalla curva superior.

Asimismo, presentamos la S3000 XL que es una gran máquina que puede instalarse perfectamente en el ingreso a los casinos, como tradicionalmente lo hacían los grandes casinos de Las Vegas con sus slots, y creo que esto puede ser muy atractivo para los casinos de nuestra región.

¿Estos productos estarán disponibles en SAGSE Buenos Aires?
Por supuesto, los últimos lanzamientos enfocados a nuestra región estarán allí. Argentina es un mercado muy importante y reconocido en América Latina, al igual que SAGSE como feria. Además, Argentina está retomando el ritmo que siempre tuvo. Muchos clientes regionales manifestaron su interés en asistir.

Históricamente, IGT ha tenido un gran interés y un buen posicionamiento en Argentina que seguimos manteniendo. Todos los esfuerzos y la estructura de IGT allí se mantiene al 100%.

¿Cuál es la actualidad de Perú?
Perú continúa siendo una de las economías más estables de Latinoamérica. La asunción del nuevo presidente, Pedro Pablo Kuczynski, ha traído vientos positivos, especialmente para el sector empresarial, y certeza para las inversiones extranjeras. Estamos siguiendo de cerca la posible reducción del Impuesto General a las Ventas (IGV), que se enmarcaría dentro de las políticas de incentivo para el crecimiento del sector empresarial.

Esto se ve reflejado en nuestro sector, que está muy estable. Manejamos las dos monedas, el sol y el dólar, que se ha mantenido estable en el último tiempo. Es una economía propicia para los negocios. Prueba de ello es que se está trabajando en proyectos muy importantes, como la apertura de un casino con 2.000 máquinas y 100 mesas para el 2017. Varias cadenas internacionales están planificando abrir casinos en el país.

Además, Perú tiene una cultura de juego de larga data y cuenta con una de las regulaciones más sólidas.

Hay mucho mercado. El peruano está muy acostumbrado a jugar y a asistir a las salas de juego. También existe una competencia muy fuerte en el área de servicios.

¿Tienen perspectivas de crecimiento para el área de Interactive en Latinoamérica?
En Colombia hay algunas iniciativas para consolidar la regulación de juegos interactivos, móviles y apuestas deportivas. Están explorando todas las alternativas. De hecho, también impulsaron la regulación de las VLT o máquinas fuera de los casinos, aunque aún se están ultimando detalles.

Presentamos los productos de nuestra división de Interactive en eventos propios y hay mucho interés en Perú, Chile y Colombia. Pero las oportunidades que están analizando los operadores están relacionadas con los productos “play for fun” porque la regulación aún no está clara. Sin embargo, nosotros estamos esperando el planteamiento formal a nivel regulatorio para poder avanzar.

Los grandes casinos de Estados Unidos y Europa están buscando la mejor manera de atraer a los millennials. IGT tiene varios productos para este target. ¿Los casinos latinoamericanos están siguiendo esta tendencia?
Los operadores sí quieren explorar el tema de los millennials. Sin embargo, no es prioridad para nuestra región. Sólo lo están evaluando, salvo algún caso puntual. Necesitamos que la parte regulatoria acompañe para poder abordar el tema con mayor profundidad.

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