“FBM se está preparando para la apertura de nuevos mercados, entre ellos Brasil”

Pionera en operación de video-bingo en Filipinas, y habiéndose convertido en una de las más exitosas compañías en México, FBM conmemorará en 2016 sus primeros 15 años de su expansión internacional. Con presencia en América del Norte, América Latina, Europa y Asia, actualmente la firma está ampliando su presencia por nuevos mercados, como parte de su estrategia de crecimiento global, impulsada además tras la contratación, en septiembre de 2014, de Luis Carlos Casamayor como Director General de FBM en México.

A la hora de analizar el pasado 2015, Casamayor señala que “por tercero año consecutivo, la compañía participó de la Global Gaming Expo (G2E) en la ciudad de Las Vegas, en este caso con un stand de 110 metros cuadrados, en el que presentó su más importante catálogo de juegos de videobingo y spin-reel, además de novedosos juegos”.

“Apoyándose en el crecimiento del mercado, las notables evoluciones en juegos (que traen alta calidad gráfica y de sonido) y la inserción oficial de la plataforma de doble pantalla Galaxy en el mercado, la compañía experimentó un genial y prestigioso año 2015”, agregaron desde la compañía.

“Hemos alcanzado un incremento del 25% del parque instalado, por lo que FBM aumentó su presencia en las salas existentes y tuvo importantes instalaciones en nuevas salas. Se trata de un número muy significativo para la empresa,“ afirmó Casamayor. “Con eso, la compañía logró este año un 37% de crecimiento en facturación y, sin duda, es una das las compañía que mas se ha destacado en México durante el año”.

A la hora de detallar las claves que propiciaron este crecimiento, señala: “El cuidado de los detalles y la profesionalidad de nuestro equipo son algunos de los valores más preciados de la marca, lo que ofrece por resultado una gran excelencia en nuestra calidad de atención. Recientemente hemos comprobado ese apoyo, a través de una encuesta que demuestra un 95% de satisfacción de los clientes de FBM en relación a los servicios prestados en todas las áreas de la compañía, como nuestro equipo administrativo, técnico y comercial, entre otros”.

Más adelante, durante la entrevista la compañía hace un breve recorrido por sus principales fortalezas: “cada mercado tiene sus particularidades, y FBM se siente en la obligación en hacer inversiones constantes en el departamento de I+D, lo que garantiza productos de alta calidad, tecnología de punta y seguridad. Con más de 80 ingenieros, la área de I+D+i es una de las más importantes de la empresa, y la que más inversiones recibe. De esa forma, siempre podemos ofrecer productos con un grado elevado de innovaciones”.

“La innovación esta ligada a conceptos de calidad y confianza, y sumamos además nuevos juegos multi-cartones, bonos individuales y colectivos, que garantizaron en los últimos años una posición creciente de FBM en las operaciones en España”, agrega.

“FBM España tiene instalada su base de operaciones en Valencia, en donde cuenta con una amplia bodega que alberga las máquinas a suministrar a cualquier punto del país. Actualmente, la compañía cuenta con más de 15 juegos homologados en territorio español, dentro de los que siempre se han destacado Champion Bingo, Maya y Rockstar Bingo”, comenta Casamayor.

Y a la hora de analizar los números de 2015, desde FBM aseguran que hoy cuentan con más de 27.000 máquinas instaladas en todo el mundo, cuentan con presencia en nueve países, “y somos, sin duda, la compañía de video bingo con presencia más significativa en el mercado asiático, añadiendo más de 20.000 máquinas en un continente en constante crecimiento. Basta con señalar que en Filipinas, por ejemplo, alcanzamos a fines de 2015 un crecimiento de 26% en el parque instalado”.

Para apoyar su crecimiento mundial de cara a 2016, FBM aumentó en un 50% la producción de máquinas, y en 25% las instalaciones físicas, lo que generó una ampliación de 10% del cuadro de empleados. La fabrica ubicada en Filipinas tiene hoy capacidad de producción de hasta 1.000 maquinas mensuales, y actualmente ha trabajado con capacidad máxima.

Para garantizar la calidad y seguridad de sus equipos, FBM cuenta con la certificación ISO 9001:2008 de gestión de calidad, certificaciones internacionales UL y CE de seguridad, válida para la América del Norte y la Unión Europea respectivamente, lo que demuestra que la firma no escatima esfuerzos para mantener la confiabilidad de sus productos.

“Para los próximos años, las previsiones son, por supuesto, aún mejores: la compañía se está preparando para la apertura de nuevos mercados, entre ellos Brasil. Estamos a espera de las decisiones políticas y, si realmente sucede lo que creemos, estaremos preparados", señala Renato Almeida, vicepresidente de FBM.

Además, una serie de nuevos mercados en el continente Europeo son lugares de interés de la compañía global. “Para el año también podemos esperar muchas novedades en juegos, bonos y muchas otras innovaciones que sacudirán el mercado”, finalizan.