SAGSE University es un evento cerrado y exclusivo para operadores internacionales. Será el eje del networking para operadores del sector. Además de haber ampliado el temario, los organizadores han expandido la sala al doble para cubrir las necesidades de espacio.
Los interesados deben pre-registarse aquí. Además, se les aconseja enviar un mail a Érica Núñez para garantizar su cupo. Los seminarios son arancelados. El cupo se garantiza contra recibo de pago. El temario es el siguiente:
Martes 10 de 8:30 a 13:30hs.
Módulo 1: PNL: entrenando la mente para triunfar en los negocios
La Programación Neurolingüística (PNL) significa que nuestros pensamientos están formados de palabras, de lenguaje y éstos atraviesan las neuronas para crear un programa. Aplicarla en el entorno empresarial es negociar mejor, dado a que el PNL nos permite entender la percepción de quienes tenemos enfrente.
Profesor: Fernando Cuperman.
Módulo 2: Vinculación neuroemocional y experiencia positiva en los casinos
En las decisiones de consumo, los asistentes a los casinos son pura emoción y ésta depende mucho de todos los estímulos y experiencias que generamos, intencionalmente o no, desde la empresa. Cada vez que uno de los clientes se ubica frente a la marca, su cerebro recorre las experiencias que han tenido con la compañía y una, mezcla de emociones desequilibran la balanza hacia la experiencia positiva o la negativa. Es una tarea de la empresa influir en esas experiencias y en las percepciones que los públicos se forman.
Profesor: Gustavo Adamovsky.
Miércoles 11 de 8:30 a 13:30hs.
Módulo 1: Herramientas digitales para la industria del gaming
Herramientas para obtener visitas (publicidad, búsquedas, e-mail marketing, etc). Generar engagement con la audiencia (newsletters, redes sociales, contenidos digitales, mobile). Entretenimiento digital on y off-site (realidad aumentada in situ, mobile & social gaming, etc.).
Profesor: Francisco Primero Narvaez.
Modulo 2: Las redes sociales como canal de comunicación y fidelización de clientes
Redes más utilizadas para la conexión del cliente con las salas de juego. Herramientas para entablar un diálogo exitoso. Moderación y administración de comentarios de fans. Momentos ideales para la comunicación por redes sociales. La inversión eficiente en redes sociales. Contenidos digitales de interés para los clientes de casinos y salas de juego. Casos de éxito.
Profesora: Eugenia Álvarez del Valle.
Módulo 3: Estrategias de marketing digital
La importancia de la utilización del marketing digital no radica en una moda o tendencia, reside en el cambio en la manera que el consumidor hoy en día se informa y toma decisiones. En los canales que utiliza para este proceso. Las empresas del sector del juego deben ver al marketing digital como una solución estratégica y táctica para generar un impulso comunicacional con los apostadores.
Profesor: Teodoro Quesada.
Jueves 12 de 8:30 a 14:30hs.
Módulo 1: Los jóvenes y el juego de azar
El juego con apuesta siempre ha sido un fenómeno social muy extendido en nuestra cultura. Con la llegada de nuevos sistemas de apuestas, como las apuestas online, los jóvenes cada vez utilizan más estos servicios. Al igual que la población adulta, la juventud apuesta para divertirse y sociabilizar. ¿Qué características tiene esta generación? ¿Qué busca este público? ¿Cómo deberían actuar los casinos para atraerlos?
Profesor: Mariano Guntern.
Módulo 2: Estrategia y percepción
El mundo empresarial siempre ha hecho estrategia, tal vez en forma intuitiva o poco meditada, pero estrategia al fin. La misma se genera en la mente del decisor como producto de su interacción con el entorno de negocios. ¿Cómo se vincula este estratega con el entorno de negocios? Por medio de los procesos de percepción, a los que se ha dado poca importancia hasta recientemente con el advenimiento de las llamadas neurociencias. El impacto de la percepción en la mente del estratega es tan grande, que desconocer sus mecanismos básicos es posible antesala a una defectuosa estrategia.
Profesor: Hernán Risso Patrón.