“La unión de marcas líderes como WMS, Bally y Shufflemaster ha generado una expectativa muy grande en los clientes”

¿Cuáles son las ventajas de presentarse ante el mercado, con un abanico de marcas de primera línea y no como empresas independientes unas de otras?
Más allá de todo el acomodamiento de equipos de trabajo y procesos que implica, esta fusión nos ha permitido ofrecer una suite de productos amplia, que cubre todas las necesidades del casino y permite llevar a nuestros clientes soluciones “end to end” que van desde slots, barajadoras, mesas, sistemas hasta soluciones de juego online. La unión de marcas líderes como WMS, Bally y SHFL ha generado una expectativa muy grande en los clientes, por la flexibilidad que posibilita a la hora de armar los mix de productos. Somos una empresa cuya misión es convertirse en el socio tecnológico por excelencia del mercado.

Bally y WMS son reconocidas por haber lanzado títulos basados en licencias famosas a nivel mundial. Este año, presentaron juegos del Cirque du Soleil y Los Simpsons, por ejemplo. ¿Cuáles de estos nuevos lanzamientos consideran que tiene chances de llegar primero a América Latina, y cuáles estiman que tendrían mayor impacto en nuestra región?
Las fechas de lanzamiento dependen de varios factores como certificaciones y homologaciones, pero dado el poder de ambas franquicias intentaremos que esten en los pisos de los casino de Latinoamerica lo antes posible. Independientemente de esto, el feedback recibido ha sido muy bueno, particularmente con Los Simpsons, cuyos personajes pegan muy fuerte en la region. El Cirque du Soleil también ha generado gran expectativa, con lo cual estamos ansiosos de empezar a instalarlos cuanto antes.

Los skill-based games están ganando terreno. En el stand vimos que están haciendo algo con Space Invaders. ¿Planean trabajar en este segmento?
El departamento de innovación de SG, que siempre se ha caracterizado por poner el foco en productos tecnológicamente distintos, trabaja hace años en el tema skill based. De hecho, hace un par de años lanzamos juegos Bally de estas características como All That Jazz y Total Blast. El skill based esta orientado a un segmento particular del mercado, que SG como gran proveedor de tecnología busca cubrir. Space Invaders, nuestro lanzamiento para este G2E, busca impactar el mercado de jugadores de entre 40 y 50 años fundamentalmente. Tenemos grandes expectativas por su recepción en el mercado.

Durante la mesa redonda de CEO's desarrollada en el marco de G2E, de la que también participó Gavin Isaacs, Mark Frissora aseguró estar sorprendido por la falta de innovación en la industria de casinos para atraer a los “millennials”. ¿Con qué productos Scientific Games busca atraer a este segmento?
Productos como las soluciones de casino online, juego interactivo, franquicias como Los Simpsons, juegos de mesa propietarios, y otras soluciones tecnológicas se dirigen a este tipo de generación. El skill-based que antes mencionabamos es otra de las variantes. Ofrecemos para atraer a este segmento también productos innovadores en el segmento mesas, tanto en concepto de juego como las variantes electrónicas.

¿Cómo ve al mercado latinoamericano? ¿Qué creé que va a pasar con Argentina?
Tradicionalmente, América Latina ha sido una de las regiones mas relevantes a nivel internacional por la relevancia que tiene el juego en nuestra sociedad. Hoy varios países están atravesando procesos de crisis que dificultan los procesos de toma de decision de los operadores. Nosotros estamos muy satisfechos con la performance de nuestros productos y la confianza retribuida por nuestros clientes. Venimos superando los objetivos fijados para esta etapa de la fusión. En el caso de Argentina en particular, al ser un año electoral es muy difícil predecir el futuro. Sin embargo, nuestro objetivo es seguir apoyando a la industria del entretenimiento, tratando de satisfacer la demanda de todos los operadores locales y de la región, haciendo que sus operaciones sean cada dia mas exitosas..

¿Qué nos puede decir de Chile, Perú y Panamá?
Los tres mercados son importantísimos para SG, teniendo cada uno características diferentes. En Chile, La marca Bally es líder en floor share y la serie de juegos Quick Hits ha marcado un hito y es la preferida del publico desde hace mas de 6 años. En Peru, WMS ocupa un lugar de liderazgo, y luego de algunos inconvenientes en el diseño de nuestra oferta, la marca Bally ha comenzado a hacer pie, convirtiéndose actualmente en un éxito de ventas. El mercado panameño es hoy en dia el mercado mas grande para SG en Centroamerica y Caribe y donde año a año hemos crecido en participación. En resumen, tres mercados fundamentales para SG, donde tenemos gran cantidad de socios de negocio.