“Nos enfocamos en ayudar a los operadores y vendedores a mejorar sus ofertas a través de una mejor tecnología”

Entrevistamos a Igor Rus, quien declaró: “Estados Unidos, Canadá y el resto de América son obviamente un gran mercado con mucho potencial para las oportunidades de juego”.

¿Qué metas se fijaron para G2E?
Comtrade Gaming siempre está buscando nuevas oportunidades de negocio. Nos enfocamos en ayudar a los operadores y vendedores a mejorar sus ofertas a través de una mejor tecnología. Nuestro objetivo al asistir a G2E consistió en difundir nuestras soluciones líderes e incrementar nuestra base de clientes.

Por ejemplo, muchas empresas de las que están exponiendo aquí están muy bien establecidas en el mercado de los casinos land-based, pero aún no han incursionado en el mundo online porque no cuentan con la tecnología que les permitiría diversificarse. Tenemos experiencia acreditada en ayudar a los vendedores a trasladar su catálogo de juegos land-based al online a través de nuestra tecnología Remote Game Server (gCore) y gracias a nuestro equipo de desarrollo.

¿Tuvieron la posibilidad de conversar con operadores sobre sus productos en esta feria?
Sí, tuvimos algunas conversaciones interesantes con grandes operadores de Estados Unidos, pero a diferencia de lo que sucede en Europa y Asia aquí somos menos conocidos. Es decir, aún nos queda trabajo de evangelización por delante.

Uno de los temas candentes fueron los casinos sociales free-to-play para grandes casinos land-based, en jurisdicciones donde las apuestas online aún no están permitidas. La idea es poder llegar a los jugadores online para impulsar el crecimiento en la sala land-based y construir una base de datos que será útil a futuro, cuando la legislación permita el juego por dinero en línea. Cuando se llegue a ese punto el software tiene que ser bueno, ya que se paga para jugar.

¿Por qué los operadores estadounidenses necesitan saber más sobre sus sistemas gCore, sCore y iCore?
Porque realmente son productos líderes. gCore les posibilita a los vendedores desarrollar fácilmente juegos para el mercado online. Viene con muchos marcos de juegos con los cuales los vendedores pueden desarrollar sus propios contenidos. Nuestra tecnología hace que la transición al online sea pan comido.

Nuestra línea sCore está construida siguiendo el estándar G2S que es requerido por cada vez más reguladores en el mundo. G2S (game to system) es el protocolo que conecta la slot con el servidor. Este protocolo de comunicación libera la potencia de los juegos en red y revoluciona la forma en que se intercambia información entre las máquinas electrónicas de juego y los sistemas internos. Actualmente, la mayoría de los vendedores líderes comercializan sus máquinas con el estándar G2S y nosotros podemos ayudar a realizar el resto del trabajo con nuestra tecnología sCore. Los operadores que cuentan con estas máquinas pueden recurrir a la línea de productos sCore Connect para que sus sistemas existentes “hablen” el lenguaje G2S o implementar nuevas aplicaciones que mejoren la experiencia del jugador o simplifiquen sus operaciones.

iCore es nuestra plataforma de juegos que, entre otras características, ofrece un sistema central de bonos combinado con fidelidad en tiempo real y gestión de la segmentación del jugador.

¿Para quiénes están diseñados los productos?
Nuestros productos están diseñados para operadores premium que deben enfrentarse a típicos desafíos tecnológicos y operar en mercados regulados. En el caso de sCore, cubrimos todo el ecosistema y proveemos tecnología que puede ser utilizada por los vendedores dentro de sus máquinas o sistemas de gestión de casinos, y luego proveemos soluciones completas para operadores y reguladores para que monitoreen remotamente y gestionen estas máquinas.

¿Por qué América es tan importante para Comtrade Gaming?
Estados Unidos, Canadá y el resto de América son obviamente un gran mercado con mucho potencial para las oportunidades de juego. Por un lado, cuenta con operaciones muy bien establecidas de casinos tradicionales. Por otro lado, aún hay áreas donde el juego está prohibido. Vemos oportunidades en aquellas jurisdicciones que están regulando nuevos tipos de de operaciones de juego. Representan una oportunidad para presentar modernos protocolos de comunicación como G2S de la GSA, tanto para su monitoreo central o la gestión avanzada de máquinas de juego con la posibilidad de incorporar servicios adicionales de valor agregado y de extender la experiencia del jugador a los canales online y móvil.

Brasil está debatiendo la legalización del iGaming. ¿Qué opina al respecto?
Realmente, la legalización tendrá un gran impacto en otros mercados sudamericanos, especialmente en México y Colombia. La regulación en Brasil iniciaría un efecto dominó, tal como sucedió en Europa. Tarde o temprano, los reguladores asumirán que el juego online ya está presente, lo permitan o no. La prohibición usualmente no es exitosa. Lo mejor es regular la actividad porque genera nuevos ingresos fiscales y le da al gobierno la posibilidad de definir políticas de juego responsable y de prevención del lavado de activos.

¿Qué esperan que pase después de la feria?
Tecnología, tecnología, tecnología, ése siempre será nuestro foco. Proporcionamos productos y soluciones de marketing líderes, y ayudamos a resolver muchos de los problemas que enfrentar operadores y vendedores. Esperamos establecer nuevas sociedades y que nuestro negocio siga creciendo en nuevos mercados.