El Emerald Casino de Sudáfrica instaló sistemas de DRGT

Al haber pasado de un entorno basado en monedas a de tarjetas (cashless) y al utilizar los productos drScreenMini 6.2” Player Tracking Touch Interface y Dual Slot Card Reader, el Emerald Casino está experimentando los beneficios y la eficiencia de implementar la solución drCashless de DRGT en todas sus slots. Además, las 23 mesas han sido equipadas con la solución drTable Manager, que incluye una terminal táctil de 15'' equipada con un lector RFID.

Al ser consultado sobre el tiempo que invirtieron en la instalación de los módulos DRGT en el casino, Charl Geyser, director ejecutivo de DRGT África, respondió: “El pase de un entorno basado en monedas a uno cashless nunca había resultado tan sencillo. Pero cabe destacar que había 80 tipos diferentes de slots en la sala y aún así nos las ingeniamos para completar la instalación en menos de dos semanas. Esto incluyó la migración de datos de su sistema anterior, proceso que se llevó a cabo a la perfección en menos de una hora".

El feedback del casino ha sido excelente. Paul Lingeri, gerente de slots del Emerald Casino, comentó: "La velocidad en la que usted puede comenzar a jugar es la ventaja que tiene sobre otros sistemas. La capacidad de trasladarse de una máquina a otra y transferir dinero en menos de seis segundos es lo que te hace amar el sistema". Por su parte, Marinda Gerber, gerente de cobros, notó: “Un cajero se equilibra muy rápido. Se tarda menos de cinco minutos. La interfaz de drCage es extremadamente fácil de usar".

Jurgen De Munck, CEO y cofundador de DRGT, le da la bienvenida al Emerald Casino a su creciente base de clientes: “Los sistemas de DRGT no sólo reduce los costos sino que a través de los módulos drPlayerTracking, drJackpots y drBonusing ayudan a los operadores a incrementar sus ingresos. Hemos reducido significativamente su infraestructura de TI y el traspaso de las monedas a las tarjetas ha logrado que la operación sea más eficiente: el casino ahora ofrece juego las 24 horas de los siete días de la semana. Los beneficios a largo plazo son muy poderosos".