La capacitación estuvo dirigida a los agentes y subagentes de la Región 5 correspondiente a Venado Tuerto, abarcando cinco localidades de la zona.
Estuvieron presentes el vicepresidente de la Caja de Asistencia Social, Álvaro Gaviola; el director provincial de Juegos, Hugo Rodríguez; y el director general de Juegos de Azar, Jorge Bossio.
Desde hace varios años, la institución viene desarrollando distintos niveles formativos en los cinco nodos provinciales con titulares y subagentes como así también se hizo hincapié en la capacitación para los distintos intervinientes del proceso comercial, logística, atención y recursos humanos de una agencia.
Desde la dirección del departamento comercial de Lotería de Santa Fe se han trazado lineamientos en este sector fundados en la necesidad de este valioso recurso que proporciona continuamente herramientas y oportunidades para mejorar las habilidades y potenciales comerciales de la red comercial.