“Seguimos viendo importantes desarrollos regulatorios”

¿Cuál fue el resultado para GLI de su participación en ICE?
Quedamos muy satisfechos con los resultados de nuestra exhibición durante la feria. Varios miembros del equipo de desarrollo global de GLI estuvieron presentes y pudieron mantener reuniones con proveedores y reguladores de diferentes regiones del mundo.

También proporcionamos información valiosa sobre el estado actual de la industria y discutimos cómo las pruebas de GLI, la formación para obtener una certificación y los servicios de auditoría pueden ayudar a alcanzar los objetivos deseados. Nuestra amplia gama de servicios profesionales fueron también una parte importante de nuestros encuentros, tanto para loterías como para los clientes landbased como online.

Quienes visitaron ICE estaban particularmente interesados en la auditoría y planificación de seguridad de la red y nuestro personal de expertos fue capaz de ayudar a proporcionar respuestas y sentar las bases para un futuro diálogo.
La exposición de este año tuvo como protagonistas a varias de las empresas recientemente fusionadas, en su gran mayoría empresas de tecnología, cambiando en cierta medida el mapa de la industria del juego, con alianzas y compras millonarias.

¿Cómo influye en GLI este fenómeno, a la hora de desarrollar su actividad?
El panorama de la industria mundial está cambiando definitivamente y con los cambios vienen más oportunidades. La eficiencia y eficacia de las operaciones de costos son una de las cosas que toman protagonismo cuando se produce una fusión. GLI estuvo trabajando durante muchos años en la optimización de sus tecnologías y herramientas de prueba para beneficiar a los proveedores realizando costos de prueba eficientes y adelantando el tiempo de comercialización.

La diversificación y la creatividad también es fundamental en estos procesos, y GLI está respondiendo a esta tendencia mediante la expansión de su demanda de servicios para estar dispuesta a ayudar y apoyar a la industria.

¿Qué planes encararán durante 2015, para afianzar su peso en los principales mercados en los que hoy operan, y qué nuevos mercados esperan incorporar este año?
En una escala global, seguimos viendo importantes desarrollos regulatorios, tanto en los casinos como en el mundo del iGaming. Además, las jurisdicciones en donde el juego no está regulado están buscando desarrollar una legislación para controlar a la industria ilegal y así también proteger a sus ciudadanos, y en otros casos para promover una nueva industria que les genere ingresos fiscales e importantes inversiones para hacer crecer sus economías.

GLI tiene una fuerte política y un equipo de desarrollo legal que está dispuesto a trabajar con los reguladores de todo el mundo para lograr una industria de juego exitosa y con un marco jurídico legal.

Además, nuestras normas técnicas, conocidas como la Colección de Normas de GLI, continuarán siendo actualizadas para reflejar los avances de la industria y también estamos creando normas nuevas. Seguiremos poniendo nuestras herramientas en beneficio de los proveedores y reguladores.

El juego online fue otra de las presencias destacadas de ICE, ¿qué importancia tiene este segmento para ustedes? ¿Esperan trabajar algunos aspectos específicos en ese segmento?
Como el iGaming es una parte importante de la industria global del juego, también es una parte importante del negocio de GLI. Contamos con servicios integrales y somos capaces de ir más allá de las pruebas, prestando de servicios de auditoría que también sirven para comprobar la seguridad de las redes y las bases de datos que son requisitos establecidos por las múltiples jurisdicciones que permiten el funcionamiento del iGaming.

Este año se notó una merma en la cantidad de público proveniente de América Latina. ¿Notaron lo mismo?
En general, nos quedamos muy satisfechos con la asistencia a ICE, y podríamos decir que año a año hubo un aumento en la asistencia. Dicho esto, la mayoría de los proveedores de América Latina que ingresan al mercado europeo son desarrolladores de contenido iGaming y pudimos reunirnos con ellos en la feria.

También tuvimos la oportunidad de reunirnos con clientes provenientes del Caribe. Nos alegramos de pasar tiempo con algunos reguladores latinoamericanos y aunque no era la cantidad que estamos acostumbrados a ver en los shows latinoamericanos, su participación fue notable.

Es importante tener en cuenta su interés en tomar como referencia la experiencia no sólo de los reguladores europeos, sino también la entrada que los proveedores de la industria fueron capaces de darles. Ésta es una información importante que les ayudará a darse cuenta de la necesidad de prepararse para permitir que toda la nueva tecnología que continúa desarrollándose finalmente llegue a las jurisdicciones latinoamericanas.

El juego online es justamente una de las "deudas" que tiene aún América Latina en aspectos legislativos... ¿qué novedades esperan ustedes para este año, teniendo en cuenta mercados que comienzan a abrirse (como el colombiano, por ejemplo) y otros que apuntan a hacerlo en un futuro cercano?
GLI ha probado y certificado sistemas de iGaming desde hace más de 20 años, y nuestros consultores reglamentarios estuvieron muy activos en las consultas con las jurisdicciones de todo el mundo para redactar reglas por escrito y asesorar en relación a otras áreas legales.

En cuanto a América Latina, varios países están analizando la necesidad y los beneficios de regular el iGaming. La mayor parte de las jurisdicciones están centrando sus esfuerzos en la comprensión de la industria, no sólo desde el punto de vista regulatorio, sino también desde el punto de vista financiero y comercial, para determinar cómo serán dirigidas sus políticas a este mercado específico.

Para los países con un gobierno federal es más difícil, ya que hay múltiples jurisdicciones que tienen que ponerse de acuerdo sobre todo en las cuestiones fiscales relacionadas con estas operaciones. Países como México y Panamá ya consideran este tipo de operaciones en sus reglamentos. Nos estamos asegurando de proporcionar tanta información como sea posible y ofrecer todo el apoyo a los reguladores que tienen planes para que el 2015 sea el año en que regulen por primera vez o que refuercen sus regulaciones .