¿Cuál fue el resultado de la participación de Scientific Games en la reciente edición de ICE, teniendo en cuenta que para la compañía era un momento importante tras las recientes fusiones con Bally, SHFL y WMS?
El resultado para Scientific Games fue alentador. Hemos presentado un stand donde estuvieron representadas en forma conjunta las cuatro marcas (Scientific Games, SHFL, WMS y Bally) con un despliegue impresionante. A nivel Latinoamérica, hemos recibido a nuestros clientes de manera conjunta entre las distintas líneas de negocio, lo que generó un feedback muy positivo.
La exposición de este año tuvo como protagonistas a varias de las empresas recientemente fusionadas, entre ellas ustedes, cambiando en cierta medida el mapa de la industria del juego, con alianzas y compras millonarias. ¿Cómo cree que cambiará esto a la industria, en particular en el corto plazo?
Para el equipo de la nueva Scientific Games se trata de una oportunidad única. Es la posibilidad de contar con el respaldo de una gran marca, que está en condiciones de poder ofrecer las soluciones tecnológicas más avanzadas a cada necesidad específica que planteen los operadores: slots, sistemas, videolotería, mesas, utilities y online gaming, entre otras. Es un momento especial que genera satisfacción y entusiasmo.
¿Cómo dividió SG su presencia en ICE, y cuáles sienten que fueron los primeros resultados de esta "nueva presencia en conjunto de las compañías? ¿Los equipos técnicos y comerciales seguirán trabajando las marcas de forma independiente, o se centralizará la oferta de todas las compañías bajo un mismo equipo?
El resultado fue muy bueno, en un ambiente de gran trabajo en equipo y mucha colaboración. Los equipos técnicos ya se encuentran integrados y en proceso de entrenamiento cruzado, con el objetivo de proveer un servicio al cliente de máxima satisfacción y eficiencia. En cuanto a los equipos comerciales, la estrategia de corto plazo depende de cada mercado en particular, aunque en el largo plazo finalmente terminarán fusionados.
De los productos presentados, ¿cuáles generaron un mayor interés en el público que los visitó en su stand?
Los productos que captaron mayor interés fueron la nueva plataforma s23 y GameField xD de WMS y Wave y V27/27 de Bally. Se destacaron juegos como Iron Man, Austin Powers, la serie Gamechest (multijuego), Life of Luxury Deluxe, Wonder Woman, Multideluxe (multijuego) y los consagrados 88 Fortunes y 5 Treasures.
Si bien es una feria internacional y teniendo en cuenta tu región, este año se notó una merma en la cantidad de público proveniente de América Latina, ¿notaron ustedes esto mismo?
En nuestro caso en particular, fue a la inversa. Notamos una mayor presencia de Latinoamérica, aunque incluyó clientes que vinieron específicamente interesados por soluciones interactivas, donde ICE me parece que ofrece mayores opciones que otras ferias.
El juego online fue otra de las presencias destacadas de ICE, ¿qué importancia tiene este segmento para ustedes, que hace ya tiempo vienen incursionando en el tema, y esperan trabajar más en ese camino?
En Scientific Games, a partir de la fusión, se generaron tres unidades de negocio core: Gaming, Lottery e Interactive, siendo estas tres divisiones las que fueron definidas como estratégicas. En base a este lineamiento, ciertamente el juego online tiene una importancia superlativa para Scientific Games y es un terreno en el que vamos a estar trabajando fuerte. La suite de contenidos que estamos ofreciendo en este segmento es, a partir de la fusión, la mas amplia del mercado.
¿Qué planes encarará la compañía durante 2015, para afianzar su presencia en los principales mercados en los que hoy opera, y qué nuevos mercados esperan incorporar este año?
La prioridad para la primera mitad del 2015 a nivel compañía está relacionada a integrar los equipos de Bally y WMS. La oportunidad en nuevos mercados está directamente relacionada con el apalancamiento cruzado de las marcas, ya que hay varios lugares donde una de las marcas es más fuerte que la otra, con lo que se generan oportunidades de relanzamiento de productos.