TransAct presentará sus productos en G2E

El sistema Epicentral de TransAct es una solución que permite a los operadores de casinos y a su equipo de marketing el envío de cupones personalizados y premios para sus jugadores en forma directa en la slot o en la mesa de juego electrónica, todo en tiempo real. Desde su introducción, Epicentral ha tenido una buena performance en las operaciones de marketing de las salas y actualmente es utilizado en más de 10.500 máquinas de juego electrónico en 11 casinos.

Los clientes han reportado un incremento promedio del 46 por ciento en el manejo de slots durante la tarde de promociones con entrega de cupones, un incremento del ciento por ciento de ADT en los jugadores de menor nivel y un incremento del 37 por ciento en el manejo de slots en el manejo de slots los días de semana por la tarde, un incremento del 14 por ciento en el tiempo promedio del jugador en el dispositivo, un incremento del 60 por ciento en la inscripción de nuevos jugadores en programas de fidelidad al cliente, un 34 por ciento de incremento en el número de jugadores que regresan, un 87 por ciento de volumen de reembolsos de cupones que incentivan las visitas entre semana y un incremento del 86 por ciento en puntos ganados por miembros de los clubes de jugadores.

“El equipo de ventas de TransAct está entusiasmado por mostrar a los asistentes a G2E 2014 los significativos e impactantes beneficios que nuestro sistema Epicentral puede ofrecer a la sala de slot y a los programas de marketing. Estaremos debatiendo “de qué manera” nuestros actuales clientes Epicentral están logrando estos resultados fabulosos”, dijo Bart C. Shuldman, presidente y CEO de TransAct Technologies.  

“Hemos expandido la cantidad de casinos que utilizan nuestro sistema Epicentral, desde los Estados Unidos para incluir tanto a Europa como a América Latina, y vemos que se están desarrollando nuevas oportunidades en todo el mundo. Con muchos casinos utilizando nuestro sistema, estaremos realizando nuestra primera conferencia para los usuarios, donde los operadores de casinos pueden compartir su exitosa experiencia con todos los asistentes. Nuestra solución de software única, que realiza promociones personalizadas en tiempo real a los clientes mientras juegan, sirve solamente para diferenciar a los casinos de sus pares utilizando nuestro sistema, ya que la competencia por la atención al cliente y el gasto del  jugador se multiplica cada día”.

Desplegada en conjunto con las impresoras de tickets ServerPort y Epic 950, instaladas en cada dispositivo de juego, Epicentral conecta fácilmente a todas las slots y mesas de juego electrónicas, sin importar el fabricante, brindando una flexibilidad única y permitiendo que los operadores atiendan a la sala entera con una única solución. Los equipos de marketing de los casinos pueden diseñar fácilmente y desarrollar muchas promociones dirigidas a distintos clientes todas la mismo tiempo, con sólo hacer click en un botón.

Junto a Epicentral, en el stand 2616 de TransAct en G2E 2014 se presentarán las soluciones de impresión para ambos dispositivos de juego y terminales de auto-servicio, incluyendo a:

• Epic 950 - Es una solución TITO de impresión para casinos que ha sido instalada en más de 500.000 slots. Epic 950 imprime promociones en forma continua, así como ofertas de bonos a los jugadores en la máquina mientras están jugando.
• Epic 880 - Es una impresora compacta para todo tipo de máquinas de juego, y cuenta con un diseño modular configurable a casi cualquier espacio. 
• Epic 430 - Con un diseño modular fácil de configurar, Epic 430 es ideal para las terminales de auto- servicio para clientes de los operadores de casinos.  La misma cuenta con tickets de tamaño variable con capacidades gráficas y de cupones, cambio rápido del rollo de papel y una alta velocidad de impresión.

Shuldman agregó: “La línea de Epic para juegos y casinos de TransAct encarna el compromiso de nuestro equipo en el logro de calidad e innovación. Los clientes confían en nosotros con un componente crítico o de su negocio y confían en nuestros dispositivos cada día para brindar un servicio predecible e ininterrumpido. Nuestro stand en G2E 2014, así como la exhibición de nuestro socio global de distribución exclusiva de Suzo-Happ (stand número 4233), que resalta la confiabilidad de soluciones de impresión de terminales TITO y demuestra cómo mejoran la eficiencia de las operaciones de las salas gracias a una confiabilidad sin igual”.

TransAct también destacará en G2E 2014 las terminales de etiquetado de comidas Ithaca 9700 e Ithaca 9800 para restaurantes de casino y otras salas.