Por Mike Johnson (*)

Organizando tendencias: los resorts integrados

02-09-2014
Estados Unidos
Tiempo de lectura 2:33 min
La semana pasada vimos la primera gran inauguración del último tiempo en la strip de Las Vegas, cuando SLS Las Vegas le abrió sus puertas en forma oficial a una impresionante cantidad de gente que buscaba visitar por primer vez el flamante casino resort.

La propiedad, ubicada en el lugar del clásico casino Sahara en la zona norte de la Strip, tiene una gran vida nocturna y ofertas de restaurantes que están bien integradas a la sala de juegos, considerando a una clientela más joven. 

Reconstruir, reciclar y renovar la marca es algo que hemos visto muchas veces en estos años en Las Vegas en particular, ya que el centro del juego en los Estados Unidos continúa evolucionando para convertirse en un destino de entretenimiento multifacético.

Este año, por ejemplo, hemos visto resurgir a Bills Gamblin Hall como The Cromwell, y a The Hotel como The Delano, que ha ayudado a los sólidos números que Las Vegas ha obtenido en 2014. 

A nivel regional e internacional, la tendencia común aquí es el deseo de construir en forma innovadora o reinventar con un modelo totalmente integrado que impulse las visitas de la mayor cantidad de segmentos posible. 

Tuve el placer de visitar el Horseshoe en Cleveland a principios de este verano y quedé muy impresionado con la variedad de actividades de juego y no relacionadas con el juego, todas bien posicionadas en el corazón de la ciudad con un aspecto fresco y elegante. 

Las propiedades en Filadelfia son bastante similares, mientras se planifican los próximos resorts integrados en DC y Boston. Incluso en Macao, que es conocido principalmente hasta la fecha como un mero destino de juego, se le está dando importancia a las actividades no relacionadas con el juego, ya que el gobierno local trabaja para que Macao se convierta en un destino de viaje para todos. 

El resto de las propiedades en Cotai Strip tiene un sólido foco en restaurantes, vida nocturna, comercios minoristas y otras formas de entretenimiento, además de las ofertas de juego. De hecho, en la cercana Henquin Island se construirá un resort con actividades no relacionadas al juego, para atraer más familas a la región. Quizá el mejor ejemplo del éxito del Resort Integrado, sin embargo, está en Singapur, donde sus dos propiedades están funcionando excepcionalmente bien, y quizá están inspirando la expansión en Japón.

Como organizador de exhibiciones, estamos orgullosos de poder ser parte de esta ecuación, con muchos resorts integrados incorporando al menos algún elemento de los componentes MICE (reuniones, incentivos, convenciones y exposiciones). En realidad, corporativamente a lo largo de Reed Exhibitions, la mayoría de nuestras exposiciones en los Estados Unidos están situadas en Las Vegas, y la mayoría de los shows están ubicados específicamente en un resort de juego integrado. 

Además de G2E, también realizamos importantes eventos y convenciones B2B y B2C en Las Vegas para joyería, hardware, seguridad, cuidado de los ojos/anteojos, golf, entretenimiento deportivo e industria de la moda. Las razones para estas elecciones en las sedes son en sí mismas multifacéticas, pero simplemente tenemos el objetivo de brindar un servicio a nuestros clientes con la mayor cantidad de oportunidades de negocio y esparcimiento posibles, apoyadas por una sólida infraestructura, accesibilidad y habilitación de habitaciones de hotel. 

Después de todo, Las Vegas es una ciudad excepcional para convenciones, a la cual nos referimos en nuestro negocio como “destino de primer nivel”, que incluye a unas pocas ciudades como Nueva York, Chicago, Atlanta y Los Angeles. Tanto a nivel regional como internacional, los resorts integrados son muy atractivos para los organizadores de eventos por esa misma razón, apoyando a la clientela de eventos como la mayor cantidad de negocios y recursos de esparcimiento posibles. 

Todas estas tendencias y más serán cubiertas por G2E, a través de temas en seminarios y productos y servicios ofrecidos por los expositores. Usted puede registrarse ahora mismo en nuestra web. Espero verlos allí.

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