Edición Latinoamérica
19 de Octubre de 2020

Entrevista a Rafael Osorio Lisboa, International Key Account de Copag

“En Las Vegas, exhibiremos nuestra línea de naipes hechos especialmente para Estados Unidos”

“En Las Vegas, exhibiremos nuestra línea de naipes hechos especialmente para Estados Unidos”
(Brasil, exclusivo Yogonet.com).- Este 2014 arrancó con una apuesta fuerte de Copag: debutó como expositora en ICE. A mediados de año, encaró otra acción importante para fidelizar a sus mejores clientes: los invitó a presenciar una semifinal del Mun
Brasil | 15/08/2014

(Brasil, exclusivo Yogonet.com).- Este 2014 arrancó con una apuesta fuerte de Copag: debutó como expositora en ICE. A mediados de año, encaró otra acción importante para fidelizar a sus mejores clientes: los invitó a presenciar una semifinal del Mundial de Brasil. Ahora, la empresa prepara su presentación en G2E Las Vegas y su retorno a ICE por segundo año consecutivo. En esta entrevista, Rafael Osorio Lisboa, International Key Account, amplía cada uno de estos puntos.

C

on motivo del Mundial de Fútbol, realizaron una acción para sus clientes. ¿Qué clientes participaron? ¿Cómo fue la experiencia?

Tuvimos una oportunidad única de invitar a dos de los mejores clientes de Copag, Jorge Santos (Winner Group Cirsa) y Esteban Carrillo (Grup Peralada) para poder disfrutar de una emoción única de ver un juego de las semifinales del Mundial. Esta iniciativa de Copag tuvo la ayuda de APEX de Brasil, que fue responsable de toda la infraestructura que nos permitió recibir a nuestros clientes con todo el confort. Ver un Mundial en nuestra casa no tiene precio, y tengo toda la certeza de que nuestros clientes nunca lo olvidarán. Y lo que puedo confirmar es que no será la última vez que invitaremos a nuestros clientes a más iniciativas como estas.

Comenzaron este año con su debut en ICE como expositores, ¿Qué balance hacen de este 2014 hasta la fecha? ¿Cerraron nuevos acuerdos de distribución? ¿Qué instalaciones o acuerdos de venta destacan?

Este 2014 ha sido de mucho provecho para nosotros. Seguimos creciendo en el mercado, teniendo cada día más notoriedad. Incluso, estamos empezando a atender a nuestros clientes directamente, sin la ayuda de los distribuidores. El mercado nos lo pedía, y para mí, el contacto más cercano con el cliente será beneficioso, tanto para Copag como para nuestros clientes. Estamos trabajando con los mayores grupos de casinos en Latinoamérica y Europa. Y seguimos trabajando muy fuerte en el mercado americano y africano. ¡Copag viene creciendo día a día!

¿Cómo se están preparando para G2E Las Vegas? ¿Qué productos exhibirán allí?

Llevaremos nuestra reconocida línea de naipes para casinos, presente en los mejores casinos del mundo, con nuestro cartón 330 g/m² y 100% plástico. También exhibiremos nuestra línea de naipes hechos especialmente para Estados Unidos, que tiene mucho éxito hace años. Cada día es más importante tener productos específicos para cada canal, y obviamente el mercado americano es muy importante para nuestra empresa. Hace más de diez años tenemos una oficina dedicada a las ventas en Estados Unidos.  

En su opinión, ¿qué innovación tecnológica ha impactado en el negocio de Copag en los últimos años? ¿Y qué podemos esperar para el futuro cercano en lo que se refiere a tecnología aplicada a los naipes para casinos?

La tecnología es algo que está muy presente en nuestro grupo. Por eso, no lo vemos como algo malo sino como un desafío y una posibilidad para desarrollar aún más los productos Copag. Hoy en día ya hemos incorporado mucha tecnología en nuestros naipes, pero creo que estamos aún un poco lejos de encontrar algo que sea interesante para el mercado de casino. Opino que los jugadores aún quieren sentir las cartas. Pero, sinceramente, creo que el futuro pasará por la conjunción de la tecnología y los naipes físicos.

Más allá de G2E Las Vegas, ¿cuáles son los planes de la compañía para lo que resta del año?

Este año estaremos también en Argentina para SAGSE. Además, ya estamos trabajando para regresar a ICE 2015, incluso tendremos un stand nuevo y mayor. Estoy seguro de que el 2015 será mucho mejor que este año.

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