“Este es un año particular, esta situación va a ser pasajera y se va a volver a la normalidad. Creemos que Colonia va a seguir en aumento", comentó el gerente general del cinco estrellas Radisson Colonia del Sacramento Hotel & Casino , Francisco Lorente.
La construcción y el mobiliario demandan una inversión de US$ 2 millones. "Apostamos a que va a haber un crecimiento. Si bien hay una baja de la ocupación turística histórica de Colonia del Sacramento este año, por otro lado se están haciendo posadas, hay proyectos de hoteles, va a haber una ampliación de camas hoteleras", explicó.
Lorente subrayó que existe una demanda por parte del segmento de eventos y recordó la alta ocupación de los feriados y fines de semana: "siempre decimos que si tuviéramos más habitaciones las ocuparíamos".
El hotel tiene entonces tres objetivos fuertes por delante para los próximos meses: las inminentes vacaciones de julio −para las que presenta paquetes con dos menores gratis compartiendo habitación con sus padres−, cena show con alojamiento para celebrar la la Noche de la Nostalgia y la inauguración la ampliación. Con los ojos en Río Grande El Radisson Colonia no escapó al "verano malo" que vivió el turismo uruguayo, fundamentalmente en el mes de febrero. En el establecimiento coloniense eso se reflejó en una baja del 53% al 43% en materia del público argentino en el total de pasajeros anual. "Todos los destinos fuertes de verano se vieron muy afectados, y a nosotros nos significó duplicar esfuerzos en la estrategia planificada para el año", consignó Lorente.
La Semana de Turismo brindó un respiro ya que se vio un aumento significativo del público uruguayo. Pero quienes están llamando la atención son los turistas brasileños: han pasado de estar entre el 7% y 8% anual a significar un 15%, y se espera que la tendencia vaya en aumento. Sacramento Management es la empresa que gestiona el Radisson Colonia y su equipo de ventas está actualmente muy focalizado en Brasil, con presencia permanente en las principales ferias de turismo. El interés principal está centrado en Río Grande del Sur.
"Al brasileño le gusta mucho Colonia, porque tiene una historia muy vinculada a lo portugués, se siente parte de esa historia. El aumento sobretodo este año ha sido muy bueno", comentó
Lorente.
Sin embargo, el incremento de uruguayos y brasileños no ha logrado compensar la merma de argentinos, para quienes la cercanía resulta clave. Lorente recalcó que en Argentina se han realizado muchas acciones como forma de paliar las restricciones que están teniendo los habitantes de ese país para viajar al exterior.
"La idea es que la diferencia de cambio no pese tanto. También hemos bajado nuestras tarifas para poder paliar la situación, y adaptarnos a la realidad. Eso conlleva que tengamos que tener más cuidado en los gastos y los costos, pero manteniendo una calidad de servicio acorde a la oferta", apuntó el ejecutivo, al tiempo que recordó que los huéspedes, además del buen servicio, quieren ser atendidos en un lugar cálido y familiar, lo cual considera un valor agregado importante.
También se apuesta de manera importante al segmento corporativo −con tres salas −para 150 personas, 60 y una estilo directorio para 12−; pero Lorente es consciente de la necesiddad de un centro de convenciones para que el destino sea más competitivo.