Argentina: capacitaron a permisionarios misioneros sobre ventas

Durante la apertura estuvieron presentes, la gerente general del IPLyC SE, Nelly Kruger; el gerente de Juegos, Raúl Segovia; la subgerente de Marketing, Norma Pagliera; la subgerente de Juegos de Terceros, Rossana Marín; la subgerente del Centro de Cómputos, Patricia Barbieri, y la jefa del Departamento de Juegos Automatizados, Liliana Hené.

Al dar la bienvenida, Segovia destacó que este tipo de seminario que se brinda a los nuevos permisionarios “es inédito en el país, y aquí está todo el equipo administrativo y técnico para iniciarlos en esta noble tarea que llevarán a cabo y que a nosotros, que tenemos años en esto, nos apasiona. Es un ejemplo para el país lo que aquí hacemos”.

Agregó que esto es parte de la Responsabilidad Social Empresaria (RSE), y recordó que recientemente “tuvimos una experiencia importante con el trabajo realizado por la Subgerencia de Marketing con el programa “Del trabajo al aula”, mediante el cual numerosos vendedores terminaron la secundaria y algunos continúan cursando la universidad. Para nosotros como empresa es un orgullo que personas que siempre ponen en pecho y el hombro por nosotros tengan un trabajo digno y sus estudios completos”.

La contadora Kruger dio la bienvenida a quienes “llamamos la familia del IPLyC SE”, y puso de manifiesto la incorporación de las técnicas de relajación -a cargo de la instructora de Yoga, Lilian Noemí Cañete- que “creo que en ninguna empresa, en particular las que explotan y administran los juegos de azar, lo desarrollan. El Instituto posibilita que dos veces a la semana, en horario laboral, sus empleados puedan tomar clases de yoga y adquirir técnicas que ayudan a manejar el estrés”.

Durante la jornada, los participantes escucharon la disertación de la Subgerente de Juegos de Terceros, Rosanna Marín, que brindó explicaciones sobre Juegos Propios y de Terceros; de Daniel Silva, que se refirió a la Atención al Cliente y a los depósitos bancarios, y del jefe del Departamento Impuestos, CP Fernando Escalada, que se explayó sobre Impuestos y la Unidad de Investigación Financiera (UIF).

También Andrea Quatrín, expuso sobre la Funcionalidad de la Página Web y Redes Sociales; la Subgerente Centro de Cómputos, licenciada Patricia Barbieri, habló sobre Nuevas tecnologías; la responsable de Quiniela X Internet, Alejandra Sandoval, relató la manera en que se juega la Quiniela por Internet, y el responsable de Bingo Móvil, Damián Cardozo, hizo lo propio con el Bingo Móvil.

Seguidamente, la gerente de IPLyC Confort Créditos y Servicios Sociedad del Estado (IPLyCCCyS SE), CP Claudia Lugo y su equipo de trabajo, presentaron los productos y servicios que comercializa y administra esta empresa: cobro de servicios, préstamos, planes de Capitalización y Ahorro, muebles y electrodomésticos, y turismo.

A su término, la Subgerente de Marketing, CP Norma Pagliera, disertó sobre la Calidad en la Atención y Servicio al Cliente. Luego, la Jefa del Departamento de Juegos Automatizados, Liliana Hené, habló sobre la estructura de la Red de Ventas, y la Subgerente Centro de Cómputos, licenciada Patricia Barbieri, brindó una capacitación teórico-práctica de juegos automatizados.

Tras el receso para el almuerzo, los nuevos permisionarios realizaron una caminata social, acompañados de la responsable Club IPLyC, Lilian Alvarenga, y el responsable Comercial Centros de Formación y Desarrollo IPLyC SE, Carlos Vera, a fin de conocer las nuevas instalaciones del club, la propuesta de viviendas de madera “Sueño Dorado” y la Agencia Modelo que funciona en el mismo predio.